Condiciones del Servicio

El presente documento constituye el acuerdo legal integral entre usted, en su calidad de Usuario —ya sea como Candidato, Empresa o Colaborador— y Alobri Inc., en su calidad de titular, operador y responsable legal de la plataforma Job One+® Buscador de Empleo, cuyo objeto es regular el acceso, uso, operación, beneficios, limitaciones, obligaciones y derechos asociados al ecosistema digital provisto a través de la marca mencionada.

Este contrato se celebra entre las partes en el momento en que usted accede, navega, se registra, utiliza o contrata, de manera total o parcial, cualquiera de los productos, servicios, aplicaciones o interfaces digitales vinculadas a Job One+® Buscador de Empleo, ya sea a través del sitio web oficial https://joboneplus.com, de sus aplicaciones móviles disponibles para Android o iOS, o de cualquiera de los servicios conectados mediante APIs, integraciones con terceros, licencias empresariales o esquemas de afiliación comercial.

Al utilizar cualquiera de los servicios proporcionados por Job One+® Buscador de Empleo, usted declara expresamente que ha leído, comprendido y aceptado las presentes Condiciones del Servicio, que se encuentran permanentemente disponibles para su consulta, y que se complementan con:

1. La Política de Privacidad Global de Job One+® Buscador de Empleo, que regula el tratamiento, transferencia, resguardo y confidencialidad de datos personales en cumplimiento de las leyes de protección de datos de múltiples jurisdicciones (incluyendo GDPR, CCPA, LGPD, LFPDPPP y otras);

 

1. Las Condiciones Particulares de Servicio por tipo de usuario, según se trate de personas físicas que buscan empleo, personas jurídicas que publican vacantes, o afiliados y socios comerciales;

 

1. Las Condiciones por País de Operación, contenidas en los Anexos Territoriales del presente instrumento, en cumplimiento de las leyes locales de cada jurisdicción;

 

1. Las Políticas de Uso Aceptable, Precios, Pagos y Reembolsos, disponibles en la plataforma, que regulan las obligaciones contractuales, los modelos de contratación y las responsabilidades de facturación;

Y cualquier contrato marco, orden de servicio, convenio, acuerdo de colaboración, licenciamiento empresarial o cláusula particular suscrita entre las partes por medios físicos o electrónicos.

Estas Condiciones se encuentran redactadas conforme al principio de legalidad, buena fe, equidad contractual, responsabilidad limitada, interoperabilidad digital y cumplimiento normativo internacional, y resultan obligatorias, irrevocables y exigibles en todos los países en los que Job One+® Buscador de Empleo tenga operaciones directas o indirectas, ya sea mediante representación física, distribución digital o acceso libre desde el territorio correspondiente.

Al aceptar estas Condiciones, usted autoriza a Job One+® Buscador de Empleo a operar de forma legítima en su país de residencia, con base en el modelo de intermediación tecnológica que la plataforma representa, y reconoce que Job One+® Buscador de Empleo no actúa como agencia de colocación de empleo, ni como empleador directo, ni como responsable solidario de los actos de terceros, sino como proveedor de soluciones tecnológicas para la gestión de procesos de atracción, búsqueda, análisis, promoción y gestión de talento humano en entornos digitales.

La aceptación plena de este documento es un requisito indispensable para acceder a los servicios. En caso de desacuerdo, usted deberá abstenerse de utilizar la plataforma y, en su caso, proceder con la cancelación o eliminación de su cuenta, sin perjuicio de las obligaciones pendientes que subsistan con anterioridad al cierre de la misma.

Introducción a las Condiciones del Servicio de Job One+® Buscador de Empleo 

El presente documento establece las Condiciones Generales del Servicio que regulan el acceso, uso y contratación de los productos y servicios digitales ofrecidos por “Job One+ Buscador de empleo®”, plataforma desarrollada y operada por Alobri Inc., sociedad legalmente constituida en los Estados Unidos de América, con domicilio ubicado en 1111B S Governors Ave STE 21603, Dover, DE 19904, US.

Estas condiciones constituyen un acuerdo vinculante entre los usuarios —entendidos como personas naturales o jurídicas que acceden a la plataforma, ya sea en calidad de candidatos en búsqueda de oportunidades laborales, empresas que publican vacantes o colaboradores que participan en esquemas comerciales relacionados— y Alobri Inc., en su calidad de titular y responsable del ecosistema digital Job One+® Buscador de Empleo.

Al acceder, registrarse, utilizar o contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por Job One+® Buscador de Empleo, los usuarios aceptan en su totalidad y sin reservas las presentes Condiciones del Servicio, así como las políticas complementarias de privacidad, uso aceptable, precios, pagos y reembolsos, y demás normativas aplicables publicadas en la plataforma o en sus aplicaciones móviles para Android e iOS.

Job One+® Buscador de Empleo opera en múltiples jurisdicciones, por lo que estas Condiciones se aplican en todo el ámbito geográfico en donde la plataforma esté disponible, considerando las legislaciones locales vigentes y los anexos territoriales específicos que adaptan sus disposiciones conforme a cada país.

La plataforma Job One+® Buscador de Empleo tiene por objeto facilitar la conexión entre talento humano y oportunidades laborales mediante soluciones tecnológicas innovadoras, incluyendo portales web, aplicaciones móviles, sistemas de seguimiento de candidatos (ATS), integración con servicios de terceros a través de APIs, herramientas de evaluación y comunicación, y modelos de suscripción y prestación de servicios para empresas y colaboradores.

El usuario reconoce que Job One+® Buscador de Empleo es un proveedor tecnológico que no asume responsabilidad directa sobre las decisiones de contratación o el cumplimiento de las obligaciones laborales entre terceros, limitando su función a la intermediación digital conforme a las leyes aplicables.

Estas Condiciones establecen los términos bajo los cuales Alobri Inc. presta sus servicios, regula las obligaciones y derechos de los usuarios, define los límites de responsabilidad y garantiza el cumplimiento de las normativas internacionales en materia de protección de datos, comercio electrónico, propiedad intelectual y demás aspectos legales relevantes para la operación integral de la plataforma.

A. Condiciones del Servicio para los Candidatos

El acceso y la utilización de la plataforma Job One+® Buscador de Empleo por parte de los Usuarios Candidatos se encuentran estrictamente limitados a fines lícitos, personales y exclusivamente orientados a la búsqueda formal y legítima de empleo. Esta restricción es aplicable de manera uniforme para todas las modalidades de acceso, incluyendo la versión web y las aplicaciones móviles oficiales disponibles para sistemas operativos Android e iOS. La Plataforma está diseñada para ser un espacio seguro y confiable donde los candidatos pueden gestionar su desarrollo profesional, por lo que cualquier uso que desvíe estos fines, como la realización de actividades comerciales no autorizadas, la distribución de información falsa o la utilización de medios automatizados no permitidos, está expresamente prohibido.

La utilización de la Plataforma implica la concesión de una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable otorgada por Alobri Inc., la empresa titular y operadora del servicio. Esta licencia habilita a los usuarios únicamente para crear, modificar y administrar su perfil profesional, consultar vacantes laborales publicadas por empresas debidamente registradas y verificadas en la Plataforma, postularse a procesos de selección, y acceder a recursos tecnológicos que faciliten su desarrollo profesional, tales como evaluaciones, cursos virtuales, asesorías y otras herramientas que puedan estar disponibles. Esta licencia es estrictamente personal y cualquier uso fuera de estos términos puede resultar en la suspensión inmediata del acceso y otras acciones legales pertinentes.

Para garantizar la integridad, seguridad y calidad del servicio, la Plataforma requiere que los usuarios dispongan de dispositivos compatibles y actualizados, con conexión segura a internet y configuraciones técnicas adecuadas para el correcto funcionamiento de todas las funcionalidades, tales como navegadores web modernos o las versiones oficiales de las aplicaciones móviles. Alobri Inc. se reserva el derecho de modificar, actualizar o suspender temporalmente servicios y funcionalidades para mantenimiento, mejoras o cumplimiento de normativas sin previo aviso, buscando minimizar cualquier afectación al usuario.

 

Adicionalmente, la Empresa cumple estrictamente con los marcos legales internacionales y locales aplicables en materia de protección de datos personales y privacidad, incluyendo reglamentos como el GDPR europeo, la CCPA en Estados Unidos, la LFPDPPP en México, la LGPD en Brasil y otras normativas vigentes en los países en que opera la Plataforma. Los datos personales recogidos serán tratados con estricta confidencialidad y seguridad, garantizando a los usuarios el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición conforme a la legislación vigente.

Alobri Inc. también asume la responsabilidad administrativa y legal de verificar la legitimidad de las empresas y ofertas laborales publicadas, ofrecer soporte técnico oportuno, cumplir con las obligaciones fiscales y regulatorias en cada jurisdicción, y colaborar con autoridades competentes ante cualquier irregularidad detectada. El uso continuo de la Plataforma implica la aceptación expresa de estas condiciones, que podrán ser modificadas conforme evolucione el marco legal o las necesidades operativas, siempre notificando oportunamente a los usuarios para asegurar la transparencia y conformidad:

Buscar y consultar oportunidades laborales locales, nacionales o internacionales;

Crear y mantener un perfil profesional visible a empresas registradas;

Postularse a vacantes, responder entrevistas, participar en pruebas de evaluación o recibir recomendaciones basadas en datos;

Hacer uso de herramientas digitales de mejora curricular, optimización del perfil o simuladores de empleabilidad;

Recibir notificaciones, alertas o contenidos informativos relativos a ofertas de empleo, tendencias del mercado laboral o procesos activos de selección.

 

Estas Condiciones son de aplicación obligatoria y vinculante desde el momento en que el Candidato crea una cuenta en la plataforma, acepta electrónicamente los Términos del Servicio y hace uso de cualquiera de las funcionalidades ofrecidas. Al hacerlo, el usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado expresamente los alcances legales aquí descritos.

Vinculación normativa y alcance internacional

Estas condiciones son parte integrante del Contrato General de Uso de la Plataforma, y su interpretación, aplicación y ejecución deben realizarse de forma complementaria y armónica con los siguientes instrumentos normativos:

Las Condiciones Generales de Servicio aplicables a todos los tipos de usuarios de Job One+® Buscador de Empleo;

La Política Global de Privacidad y Protección de Datos Personales, adaptada al marco normativo vigente en cada país;

Las Condiciones Particulares por País (Anexos Territoriales), que establecen adaptaciones o limitaciones conforme a la legislación laboral, de datos, protección al consumidor o comercio electrónico de cada jurisdicción;

Las Políticas de Uso Aceptable de la Plataforma, en lo relativo a la conducta esperada, seguridad del contenido, veracidad de la información aportada y limitación de responsabilidad de la empresa;

Cualquier otro contrato, acuerdo o documento vinculante que el Candidato haya firmado (de forma física o digital) con ALOBRI INC., empresa titular y operadora de la plataforma.

El marco de interpretación será el de máxima protección de los derechos del usuario, en conformidad con los principios de legalidad, transparencia, equidad, protección de datos, neutralidad tecnológica, interoperabilidad internacional y libre acceso al mercado laboral. La empresa se reserva el derecho de modificar o actualizar estas condiciones previa notificación a los usuarios conforme a la legislación vigente en su país.

Rol de Job One+® Buscador de Empleo como intermediario tecnológico

Job One+® Buscador de Empleo actúa exclusivamente como un intermediario digital y proveedor tecnológico que facilita la conexión y comunicación entre los Usuarios Candidatos y las Empresas que publican vacantes dentro de la plataforma. En este rol, Job One+® Buscador de Empleo  no opera como agencia de colocación laboral, ni posee capacidad ni responsabilidad para garantizar contratación alguna, y tampoco actúa como empleador directo o indirecto de los usuarios. La función esencial de la plataforma es proporcionar las herramientas tecnológicas necesarias para que ambas partes interactúen de manera segura, transparente y eficiente, sin intervenir ni influir en las decisiones comerciales, contractuales o de gestión que adopten.

En consecuencia, Job One+® Buscador de Empleo no asume control ni responsabilidad sobre la validez, veracidad, legalidad o calidad del contenido publicado por terceros, incluyendo ofertas laborales, perfiles profesionales o cualquier otro dato proporcionado por usuarios o empresas. La empresa no valida ni certifica las vacantes ni a las organizaciones anunciantes más allá de políticas básicas de verificación diseñadas para mitigar riesgos y promover un ambiente confiable, sin que ello implique una garantía sobre la exactitud o cumplimiento legal de las ofertas.

De igual forma, la plataforma no garantiza que los procesos de selección concluyan con una contratación efectiva, ni que las empresas respondan, evalúen o consideren a todos los candidatos inscritos. Las decisiones relacionadas con la preselección, entrevistas, contratación o cualquier otro acto vinculado a la relación laboral son absolutamente autónomas, independientes y ajenas a la voluntad, intervención o responsabilidad de Job One+® Buscador de Empleo.

Las funcionalidades basadas en inteligencia artificial, algoritmos de recomendación, filtros y mecanismos de visibilidad integrados en la plataforma tienen un carácter meramente auxiliar y orientativo. Estas herramientas buscan optimizar la experiencia del usuario y mejorar la relevancia de las vacantes y postulaciones, pero no constituyen decisiones automatizadas vinculantes ni definitivas. Cualquier recomendación o sugerencia generada debe considerarse un apoyo informativo, y la decisión final sobre procesos o candidaturas recae siempre en los empleadores o candidatos respectivos.

Job One+® Buscador de Empleo  garantiza en todo momento que los procesos realizados a través de la plataforma son voluntarios y reversibles. Los Usuarios Candidatos cuentan con plena capacidad y control para modificar o actualizar su información personal y profesional, revocar consentimientos para el tratamiento de datos, configurar niveles de privacidad y, en cualquier momento, solicitar la cancelación definitiva de su cuenta, en estricto apego a los derechos que les confieren las legislaciones vigentes en materia de protección de datos personales.

La plataforma implementa y mantiene medidas técnicas y administrativas robustas para garantizar la transparencia, seguridad y auditabilidad de todos los procesos, facilitando que los usuarios ejerzan sus derechos y tomen decisiones informadas y soberanas a lo largo de toda la interacción con Job One+® Buscador de Empleo.

1. Uso permitido de la plataforma

El acceso y la utilización de la plataforma Job One+® Buscador de Empleo por parte de los Usuarios Candidatos se encuentran estrictamente limitados a fines lícitos, personales y orientados exclusivamente a la búsqueda formal y legítima de empleo. Esta restricción aplica de manera uniforme para todas las modalidades de acceso, incluyendo la versión web y las aplicaciones móviles oficiales disponibles para los sistemas operativos Android e iOS, garantizando así un uso coherente y seguro en todos los canales tecnológicos habilitados.

La utilización de la plataforma implica la concesión por parte de Alobri Inc., titular y operadora de Job One+® Buscador de Empleo, de una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable. Esta licencia permite al usuario únicamente crear, administrar y actualizar su perfil profesional, consultar vacantes laborales publicadas por empresas debidamente registradas y verificadas, postularse a procesos de selección y acceder a servicios de orientación profesional. Además, el usuario podrá utilizar las herramientas tecnológicas y recursos digitales que la plataforma ponga a su disposición para fomentar su desarrollo y mejora continua en el ámbito profesional.

El usuario se compromete a emplear la plataforma conforme a los términos aquí establecidos, absteniéndose de utilizarla para fines no autorizados, tales como actividades comerciales no permitidas, difusión de información falsa o fraudulenta, uso de medios automatizados no autorizados, o cualquier conducta que pueda afectar la integridad, seguridad o funcionamiento del servicio.

La Empresa se reserva el derecho a suspender, restringir o cancelar el acceso a la plataforma en caso de incumplimiento de estas condiciones, así como a modificar, actualizar o descontinuar temporal o permanentemente funciones y servicios para mantener la seguridad, calidad y cumplimiento legal en todos los países donde Job One+® Buscador de Empleo  opera.

1.1 Prohibiciones expresas

El Usuario Candidato acepta y se obliga a utilizar la plataforma Job One+® Buscador de Empleo exclusivamente dentro de los fines permitidos establecidos en el presente documento y en los Términos Generales del Servicio aplicables. En consecuencia, queda estrictamente prohibido al Usuario Candidato realizar cualquier actividad que se considere un uso indebido o que desvíe la plataforma de sus fines legítimos, incluyendo, sin limitarse a:

La publicación, difusión o almacenamiento de contenido falso, ilegal, fraudulento, ofensivo, difamatorio, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros, incluyendo propiedad intelectual y privacidad.

El uso de medios automatizados o scripts (bots, scrapers, crawlers) que puedan afectar la estabilidad, seguridad o integridad de la plataforma o extraer información masiva sin autorización.

La suplantación de identidad, uso de datos falsos o información engañosa al momento de crear o actualizar el perfil profesional.

La realización de actividades comerciales, publicitarias o promocionales no autorizadas, fuera del ámbito de la búsqueda legítima de empleo y procesos de selección.

La compartición o transferencia de credenciales de acceso a terceros, o permitir que personas distintas al titular usen la cuenta personal.

Cualquier acción que pueda comprometer la seguridad, confidencialidad o funcionamiento normal de la plataforma o afectar negativamente la experiencia de otros usuarios.

Cualquier infracción a estas prohibiciones será considerada una violación grave a las Políticas de Uso Aceptable de Job One+® Buscador de Empleo, facultando a Alobri Inc. para suspender, cancelar, restringir o eliminar de forma inmediata y sin previo aviso el acceso del usuario infractor a la plataforma. Estas acciones se podrán llevar a cabo sin derecho a reembolso, compensación o reclamo alguno por parte del usuario afectado.

Alobri Inc. se reserva además el derecho de ejercer las acciones legales y administrativas que correspondan para proteger sus derechos, la seguridad del servicio y el cumplimiento normativo, incluyendo la cooperación con autoridades competentes en caso de conductas ilícitas o fraudulentas.

Queda expresamente prohibido al Usuario:

a) Publicidad y actividades comerciales no autorizadas

Queda estrictamente prohibido al Usuario Candidato publicar, cargar, distribuir, enviar, compartir o alojar cualquier contenido dentro de la plataforma Job One+® Buscador de Empleo  que tenga fines publicitarios, promocionales o comerciales sin la autorización expresa, previa y por escrito de Alobri Inc. Esta prohibición incluye, pero no se limita a:

Ofrecimiento, promoción o venta de productos, servicios, membresías, eventos, asesorías, cursos u otros bienes y servicios, ya sean digitales o físicos, que no estén vinculados directamente con la búsqueda legítima de empleo o desarrollo profesional a través de la plataforma.

Reclutamiento o invitación para participar en esquemas comerciales no autorizados tales como redes multinivel (MLM), esquemas piramidales, criptomonedas, marketing de afiliados, captación de inversionistas u otras actividades similares que no hayan sido aprobadas formalmente por Job One+® Buscador de Empleo.

Cualquier intento de redireccionar tráfico, usuarios o datos hacia plataformas externas, sitios web o servicios con fines comerciales o promocionales, sin contar con la autorización previa, expresa y escrita de Job One+® Buscador de Empleo.

Estas restricciones buscan preservar la integridad, seguridad y el foco principal de Job One+® Buscador de Empleo como plataforma tecnológica destinada exclusivamente a facilitar procesos legítimos de búsqueda y oferta de empleo, evitando la saturación con contenidos ajenos a su objeto y la posible exposición a riesgos o fraudes.

El incumplimiento de estas disposiciones será considerado una infracción grave a las Políticas de Uso Aceptable y podrá dar lugar a la suspensión inmediata, cancelación o restricción del acceso del usuario, sin derecho a reembolso o compensación, además de la posible aplicación de acciones legales y administrativas que correspondan.

b) Reclutamiento informal o no autorizado

Queda estrictamente prohibido que los Usuarios Candidatos utilicen su cuenta en Job One+® Buscador de Empleo con fines distintos a la búsqueda personal de empleo, incluyendo la intermediación, búsqueda de talento, headhunting, selección informal o cualquier otra actividad relacionada con reclutamiento o gestión de personal que esté expresamente reservada para cuentas empresariales o reclutadores debidamente autorizados y registrados en la plataforma.

El uso indebido de cuentas de Candidato para realizar actividades de reclutamiento constituye un fraude funcional y un incumplimiento grave de las políticas de uso, lo cual compromete la integridad y la finalidad de la plataforma, y puede afectar la experiencia de otros usuarios.

Job One+® Buscador de Empleo se reserva el derecho de implementar las medidas legales, contractuales y administrativas que considere necesarias frente a estas conductas, incluyendo la suspensión inmediata y definitiva de la cuenta, la eliminación del acceso a la plataforma y la colaboración con autoridades competentes para la aplicación de sanciones.

Esta medida garantiza que las funciones de reclutamiento y selección se realicen exclusivamente a través de los canales adecuados y bajo los perfiles y autorizaciones correctas, protegiendo la confianza y el buen funcionamiento del ecosistema Job One+® Buscador de Empleo.

c) Uso indebido de datos personales o profesionales de terceros

Queda estrictamente prohibido que los Usuarios Candidatos accedan, recopilen, almacenen, distribuyan, modifiquen o utilicen de cualquier forma datos personales, información de contacto o contenidos profesionales pertenecientes a otros usuarios, ya sean Candidatos o Empresas, sin haber obtenido previamente su consentimiento libre, específico, informado y documentado. Esta prohibición abarca, sin limitarse a, la utilización o divulgación no autorizada de:

Correos electrónicos personales o corporativos.

Números telefónicos, móviles o fijos.

Extractos completos o parciales de currículums vitae o perfiles profesionales.

Material gráfico, audiovisual o multimedia asociado a los perfiles de usuario, incluyendo fotografías, videos o audios.

Job One+® Buscador de Empleo considera esta conducta una violación grave a las políticas de privacidad y seguridad de la plataforma, y tomará las medidas necesarias para proteger la confidencialidad y los derechos de todos sus usuarios.

En caso de detectarse prácticas que vulneren este mandato, Job One+® Buscador de Empleo se reserva el derecho de suspender inmediatamente el acceso del usuario infractor y denunciar formalmente los hechos ante las autoridades competentes de protección de datos personales y privacidad en las jurisdicciones correspondientes, así como colaborar en la investigación y sanción de dichas conductas conforme a la legislación vigente.

Estas medidas forman parte del compromiso de Job One+® Buscador de Empleo  por mantener un entorno seguro, respetuoso y confiable para todos sus usuarios, salvaguardando los derechos fundamentales en materia de protección de datos.

d) Suplantación de identidad y falsedad informativa

 

Queda estrictamente prohibido que los Usuarios Candidatos creen perfiles falsos, incompletos o que contengan información manipulada, engañosa o fraudulenta. Esto incluye, pero no se limita a:

La simulación o exageración de la experiencia laboral.

El uso de identidades ajenas, reales o ficticias, sin el consentimiento expreso del titular legítimo.

La inclusión de títulos académicos, certificaciones o credenciales profesionales que no hayan sido obtenidos legalmente por el usuario.

La falsificación de datos personales, referencias o cualquier otro elemento que pueda inducir a error o afectar la confianza de empleadores o la integridad de la plataforma.

Cualquier detección de suplantación de identidad o falsedad informativa será causa inmediata para el bloqueo temporal o definitivo del perfil involucrado, sin derecho a reembolso, compensación o reclamo por parte del usuario infractor.

Además, Job One+® Buscador de Empleo  se reserva el derecho de notificar y colaborar con las autoridades locales e internacionales competentes en materia de delitos cibernéticos, fraude, falsificación o cualquier otra figura legal aplicable, con el fin de que se inicien las investigaciones y se impongan las sanciones correspondientes conforme a la legislación vigente.

Estas disposiciones son fundamentales para preservar la seguridad, la confiabilidad y la integridad de la plataforma. Asimismo, permiten asegurar que los procesos de búsqueda y oferta de empleo se desarrollen dentro de un entorno transparente, auténtico y alineado con los principios de buenas prácticas para todos los usuarios.

e) Automatización, scraping y recolección masiva de información

Queda estrictamente prohibido el uso de cualquier herramienta, técnica, software o sistema automatizado que interfiera, altere o degrade la operatividad, estabilidad o seguridad de la plataforma Job One+® Buscador de Empleo. En particular, se prohíben expresamente las siguientes prácticas:

La extracción automática de datos o “scraping”, minería de datos, recolección masiva de información o cualquier forma de obtención de contenidos a través de medios automatizados, sin la autorización previa, expresa y por escrito de Alobri Inc.

El empleo de bots, macros, scripts o cualquier tipo de programas que simulen actividad humana para realizar postulaciones, búsquedas, interacción con vacantes, generación de tráfico artificial o manipulación de resultados dentro de la plataforma.

La reproducción, copia, ingeniería inversa, descompilación o cualquier tipo de uso no autorizado de la arquitectura tecnológica, diseño gráfico, interfaz, código fuente o cualquier componente tecnológico que conforma Job One+® Buscador de Empleo.

Estas acciones se consideran violaciones graves a las Políticas de Uso Aceptable y a los derechos de propiedad intelectual e industrial de Alobri Inc., pudiendo derivar en la suspensión inmediata y definitiva del acceso a la plataforma, sin derecho a reembolso o compensación alguna.

Además, Alobri Inc. se reserva el derecho a emprender las acciones legales pertinentes para proteger su propiedad intelectual, infraestructura tecnológica y garantizar la seguridad y estabilidad del servicio para todos sus usuarios.

f) Vulneración de la seguridad e integridad del sistema

Queda terminantemente prohibido que los Usuarios Candidatos o cualquier tercero realicen acciones que comprometan la seguridad, integridad, disponibilidad o correcto funcionamiento de la plataforma Job One+® Buscador de Empleo. Entre estas acciones se incluyen, sin limitarse a:

La ejecución de ataques de denegación de servicio (DoS o DDoS), que buscan saturar o interrumpir la operatividad de la plataforma.

La realización de intentos no autorizados de penetración, pruebas de vulnerabilidades, análisis de seguridad o ingeniería inversa sobre los sistemas, aplicaciones, bases de datos o infraestructura tecnológica sin contar con la autorización previa, expresa y por escrito de Alobri Inc.

La inyección, distribución o ejecución de código malicioso, virus, malware, spyware, keyloggers, troyanos o cualquier software o componente diseñado para causar daño, interceptar información o comprometer la privacidad y seguridad del sistema y sus usuarios.

La alteración, manipulación o intento de modificar registros de actividad, logs, algoritmos de recomendación, bases de datos o cualquier mecanismo de auditoría y control implementado para garantizar la integridad y transparencia del servicio.

Estas conductas se consideran delitos informáticos en la mayoría de las legislaciones nacionales e internacionales vigentes y serán denunciadas ante las autoridades competentes para su investigación y sanción conforme a la normativa aplicable en cada jurisdicción.

Alobri Inc. se reserva el derecho de adoptar las medidas técnicas, administrativas y legales necesarias para proteger su infraestructura, garantizar la continuidad del servicio y salvaguardar los derechos e intereses de todos sus usuarios.

g) Acceso indebido o no autorizado

Queda estrictamente prohibido que cualquier Usuario Candidato o tercero intente ingresar sin autorización a cuentas, perfiles o sesiones de otros usuarios dentro de la plataforma Job One+® Buscador de Empleo. Esto incluye, pero no se limita a, manipular sesiones abiertas, interceptar, monitorear o alterar comunicaciones privadas entre candidatos y empresas, así como vulnerar cualquier sistema, mecanismo o protocolo de autenticación y seguridad implementado para proteger el acceso legítimo a la plataforma.

El acceso no autorizado a sistemas, datos o cuentas ajenas es considerado una infracción grave que compromete la privacidad, seguridad y confianza dentro del ecosistema de Job One+® Buscador de Empleo. Por lo tanto, cualquier intento o acción que configure acceso indebido será reportado y denunciado ante las autoridades competentes, en estricto cumplimiento de las leyes nacionales e internacionales aplicables en materia de ciberdelincuencia y delitos informáticos, incluyendo, entre otras, la Convención de Budapest sobre Ciberdelincuencia y sus equivalentes regionales.

Alobri Inc. se reserva el derecho de adoptar todas las medidas legales, técnicas y administrativas necesarias para proteger a sus usuarios y la integridad de la plataforma, incluyendo la suspensión inmediata de las cuentas involucradas, cooperación con las autoridades y la implementación de protocolos adicionales de seguridad para prevenir futuros incidentes.

h) Conducta ofensiva, discriminatoria o contraria a la ley

Queda estrictamente prohibido que los Usuarios Candidatos carguen, compartan, publiquen o envíen cualquier contenido que contenga lenguaje ofensivo, violento, de odio o que incite a la discriminación o violencia. Esto incluye expresamente mensajes, imágenes, videos o cualquier otro tipo de material que promueva o reproduzca conductas basadas en racismo, xenofobia, intolerancia religiosa, discriminación por género, orientación sexual, identidad de género, origen étnico, discapacidad, edad u otra condición protegida por la legislación vigente.

Asimismo, está prohibida toda forma de acoso, amenaza, intimidación, hostigamiento o cualquier contacto inapropiado o no solicitado hacia empresas, reclutadores, otros candidatos o cualquier usuario de la plataforma. Esto incluye comunicaciones persistentes no deseadas, contenido difamatorio, comentarios humillantes, así como cualquier comportamiento que afecte la dignidad, seguridad o bienestar emocional de las personas involucradas.

Job One+® Buscador de Empleo se compromete a mantener un entorno seguro, respetuoso e inclusivo para todos sus usuarios. Por ello, cualquier infracción a estas disposiciones será considerada grave y podrá derivar en la suspensión inmediata, restricción o cancelación definitiva del acceso del usuario infractor, sin derecho a reembolso ni compensación.

Además, Job One+® Buscador de Empleo podrá denunciar estas conductas ante las autoridades competentes para que se apliquen las sanciones legales correspondientes, en estricto cumplimiento de la legislación nacional e internacional vigente en materia de derechos humanos, protección contra la discriminación y delitos informáticos.

Consecuencias del incumplimiento

El incumplimiento de cualquiera de las prohibiciones, obligaciones o disposiciones establecidas en este documento, así como en los Términos Generales del Servicio de Job One+® Buscador de Empleo, facultará a Alobri Inc. para adoptar las siguientes medidas, sin que ello implique renuncia alguna a otros derechos o acciones legales a las que tenga derecho:

Suspender temporalmente o eliminar de manera definitiva la cuenta del usuario infractor, privándolo del acceso a la plataforma y a sus servicios.

Informar y poner en conocimiento a las autoridades legales, policiales o administrativas competentes en la jurisdicción correspondiente al lugar donde se haya cometido la conducta infractora, facilitando la colaboración en investigaciones o procesos legales.

Conservar, resguardar y proteger toda evidencia digital, registros, comunicaciones y datos relacionados con la infracción, con el propósito de servir como prueba en procedimientos administrativos, civiles o penales.

Ejecutar las acciones contractuales, administrativas, civiles o penales que correspondan conforme a la legislación aplicable y la jurisdicción competente, buscando la reparación del daño, sanciones o responsabilidades que deriven del incumplimiento.

Implementar medidas técnicas para impedir el reingreso del usuario infractor a la plataforma, tales como bloqueo de direcciones IP, dispositivos, cuentas de correo electrónico, números telefónicos y otros identificadores que permitan garantizar la seguridad y estabilidad del servicio.

Estas medidas se aplicarán respetando en todo momento los derechos de defensa del usuario, quien podrá ejercer su derecho a presentar aclaraciones, quejas o recursos de revisión a través de los canales oficiales habilitados por Job One+® Buscador de Empleo, conforme al debido proceso digital garantizado en la plataforma.

1.2 Restricción absoluta para menores de edad

Job One+® Buscador de Empleo  prohíbe de manera estricta, categórica y no negociable el acceso, registro, uso o participación en la plataforma por parte de personas que sean menores de edad, entendiendo como tales a aquellas personas que no hayan alcanzado la mayoría legal establecida en las leyes aplicables de su país de residencia o de la jurisdicción pertinente.

Esta restricción se fundamenta en el compromiso de Alobri Inc. de cumplir con los más altos estándares internacionales en materia de protección de la infancia y adolescencia, incluyendo la prohibición del trabajo infantil, la protección de los derechos fundamentales de niños y adolescentes, y la observancia de tratados y convenios internacionales tales como la Convención sobre los Derechos del Niño de las Naciones Unidas y las normativas locales en cada país donde opera la plataforma.

Prohibición categórica e irrestricta

Bajo ninguna circunstancia se permitirá:

La creación o mantenimiento de cuentas de usuario por parte de personas menores de edad, aun cuando exista consentimiento expreso de padres, tutores legales o representantes.

La participación en procesos de selección, entrevistas laborales o cualquier otra actividad relacionada con la oferta y búsqueda de empleo a través de la plataforma.

La presentación de solicitudes de empleo, postulación a vacantes, consulta o visualización de ofertas laborales, ni la utilización de funcionalidades complementarias tales como herramientas de inteligencia artificial, orientación profesional, evaluaciones o recursos de desarrollo profesional disponibles en el sistema.

La carga, almacenamiento o tratamiento de datos personales que identifiquen a menores de edad, ya sea en calidad de candidatos, usuarios registrados o contactos de referencia dentro de la plataforma.

Esta restricción se aplica de manera uniforme, internacional y sin excepción, sin considerar variables locales como el acceso a internet, nivel educativo, emancipación civil, madurez funcional o cualquier otra circunstancia particular del menor.

Job One+® Buscador de Empleo implementa procedimientos técnicos, administrativos y legales para detectar y prevenir el registro y uso indebido por parte de menores de edad, asegurando el cumplimiento efectivo de esta política y protegiendo la integridad y derechos de la infancia en todas las regiones donde opera.

Sustento jurídico internacional

La restricción absoluta para menores de edad en el acceso y uso de la plataforma Job One+® Buscador de Empleo  se fundamenta en un marco jurídico internacional y nacional sólido, que busca proteger los derechos y bienestar de los niños y adolescentes. Entre los principales instrumentos normativos que respaldan esta política destacan:

Convenio 138 de la Organización Internacional del Trabajo (OIT): Este convenio establece la edad mínima para la admisión al empleo en 15 años, o la edad de finalización de la educación escolar obligatoria cuando sea mayor. Asimismo, prohíbe el empleo de menores en actividades que puedan resultar peligrosas o perjudiciales para su salud, seguridad o desarrollo físico, mental, social o moral.

Convenio sobre los Derechos del Niño de las Naciones Unidas: Reconoce el derecho de los menores a ser protegidos contra la explotación económica y el desempeño de trabajos que puedan poner en riesgo su salud, seguridad o interferir con su educación, así como a un desarrollo integral y adecuado conforme a su edad.

Legislación laboral nacional de los países con operación o alcance de Job One+® Buscador de Empleo: En los 96 países donde la plataforma tiene presencia o proyección, las leyes laborales locales establecen prohibiciones o estrictas regulaciones para la participación de menores en relaciones laborales formales. Estas normativas permiten excepciones limitadas y específicas, tales como prácticas escolares o formación profesional legalmente autorizadas, las cuales no se contemplan dentro de los servicios ofrecidos por Job One+® Buscador de Empleo.

Normas internacionales y nacionales de protección de datos personales: Entre ellas, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en México, la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) de Brasil, la Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) de Estados Unidos, la Protection of Personal Information Act (POPIA) de Sudáfrica, entre otras. Estas regulaciones imponen restricciones estrictas y condicionamientos para el tratamiento de datos personales de menores de edad, exigiendo medidas especiales de consentimiento, control y protección para evitar el uso indebido o no autorizado de su información.

Job One+® Buscador de Empleo asume el compromiso de respetar y aplicar estos marcos legales en todas las jurisdicciones donde opera, asegurando la salvaguarda efectiva de los derechos de los menores y el cumplimiento riguroso de las disposiciones legales aplicables en materia laboral, de protección infantil y de privacidad.

Medidas de cumplimiento y verificación

Con el propósito de garantizar el estricto cumplimiento de la restricción absoluta para menores de edad y proteger sus derechos fundamentales, Job One+® Buscador de Empleo  implementa una serie de políticas y mecanismos activos de control y verificación, que incluyen, pero no se limitan a:

Validación automatizada y manual: Durante el proceso de registro y en el uso continuo de la plataforma, se aplican sistemas de validación automatizados complementados con revisiones manuales para verificar la veracidad y coherencia de los datos proporcionados por los usuarios, con especial énfasis en la identificación de posibles menores de edad.

Monitoreo de actividad sospechosa: Se realiza un seguimiento continuo de patrones de uso, comportamientos atípicos o inconsistentes que puedan indicar la presencia o el uso indebido de la plataforma por parte de menores, permitiendo una respuesta oportuna y preventiva.

Anonimización inmediata de datos: En caso de detectarse que una cuenta ha sido creada o está siendo utilizada por un menor de edad, se procede a la anonimización inmediata y automática de los datos personales contenidos en dicha cuenta, conforme a lo establecido por las leyes aplicables en materia de protección de datos y privacidad.

Bloqueo total y definitivo: Se ejecuta el bloqueo irrevocable del acceso a la plataforma desde la cuenta identificada y, en la medida de lo posible, desde el dispositivo asociado, evitando cualquier intento futuro de uso indebido.

Registro para control interno: Todos los incidentes relacionados con la detección de menores de edad en la plataforma son registrados para fines de auditoría, control interno y mejora continua de los mecanismos de prevención, asegurando en todo momento que no se conserve información identificable del menor más allá de lo estrictamente permitido por la legislación vigente.

Además, Job One+® Buscador de Empleo  asume el compromiso de cooperar plena y proactivamente con las autoridades competentes en cada jurisdicción, facilitando la investigación y respuesta ante cualquier denuncia, sospecha o evidencia de que un menor de edad haya sido inducido, asistido o forzado a utilizar la plataforma con fines laborales ilegales, trata de personas, explotación o cualquier otra vulneración de sus derechos fundamentales.

Estas medidas forman parte integral del compromiso ético y legal de Alobri Inc. con la protección integral de la infancia y adolescencia, así como con el cumplimiento normativo internacional y local aplicable.

Protección reforzada y advertencia a terceros

Job One+® Buscador de Empleo  establece que cualquier tercero —incluyendo, pero no limitado a, empresas, reclutadores, colaboradores, agentes, intermediarios o cualquier otra persona que tenga acceso o participación en la plataforma— que directa o indirectamente facilite, promueva, permita o tolere el acceso o uso de Job One+® Buscador de Empleo por parte de menores de edad, ya sea de forma dolosa, negligente o con conocimiento de causa, incurrirá en una violación contractual grave y estará sujeto a potenciales responsabilidades legales conforme a las leyes aplicables en cada jurisdicción.

Las sanciones y medidas aplicables a dichos terceros incluyen, sin limitación a:

La terminación inmediata y definitiva de todas sus cuentas y accesos a la plataforma, con la pérdida total de derechos sobre los servicios contratados o utilizados.

La denegación permanente del acceso a cualquier servicio, herramienta, recurso o beneficio ofrecido por Job One+® Buscador de Empleo , sin posibilidad de reactivación.

La presentación de denuncias formales ante las autoridades regulatorias, laborales, penales o de protección de datos correspondientes, buscando la investigación y sanción de las conductas irregulares.

El ejercicio de acciones legales civiles, administrativas o penales, incluyendo demandas por daños y perjuicios, por parte de Job One+® Buscador de Empleo o de los representantes legales del menor afectado, con el fin de salvaguardar sus derechos y prevenir futuras infracciones.

Job One+® Buscador de Empleo reafirma su compromiso con la protección integral de los menores de edad, y exhorta a todos los usuarios, empresas y colaboradores a actuar con la máxima diligencia y responsabilidad para garantizar el cumplimiento de estas disposiciones y evitar cualquier tipo de vulneración o riesgo para la infancia y adolescencia.

2. Creación de perfil profesional y carga de CV

Para acceder a la mayoría de las funcionalidades y beneficios que ofrece la plataforma Job One+® Buscador de Empleo, el Usuario Candidato deberá completar un proceso de creación de perfil profesional. Este proceso se realiza a través del registro digital, disponible tanto en el sitio web oficial (https://joboneplus.com) como en las aplicaciones móviles oficiales para los sistemas operativos Android e iOS.

El perfil profesional creado por el usuario constituye su currículum digital central, que contiene información personal, académica y laboral relevante para facilitar la interacción con empleadores registrados, la postulación a vacantes, y la participación en procesos de selección y evaluación. Dicho perfil tiene como finalidad exclusiva proporcionar una representación fidedigna y actualizada del historial profesional y las competencias del usuario, promoviendo su visibilidad y oportunidades en el mercado laboral digital habilitado por la plataforma.

Los datos ingresados en el perfil deberán ser veraces, completos y actualizados por el Usuario Candidato, quien es responsable de la exactitud y autenticidad de la información proporcionada. Job One+® Buscador de Empleo se reserva el derecho de implementar mecanismos de validación, revisión y verificación para garantizar la calidad y confiabilidad de los perfiles dentro de su plataforma.

Asimismo, el Usuario Candidato podrá adjuntar documentos complementarios como currículums en formato PDF, cartas de presentación, certificados, y otro material profesional que considere pertinente para respaldar su perfil. Todo el material cargado debe respetar las normativas de derechos de autor, confidencialidad y privacidad aplicables.

Job One+® Buscador de Empleo garantiza que toda la información contenida en los perfiles será tratada conforme a las políticas de privacidad y protección de datos personales vigentes en las jurisdicciones donde opera, asegurando el manejo seguro, confidencial y responsable de los datos del usuario.

2.1 Contenido del perfil profesional

El Usuario Candidato podrá, bajo su propia responsabilidad y conforme a su voluntad, ingresar y actualizar la siguiente información en su perfil profesional dentro de la plataforma Job One+® Buscador de Empleo:

Datos personales y de contacto: Incluye nombre completo, número telefónico, dirección de correo electrónico válida, nacionalidad, lugar de residencia actual, y en su caso, identificación profesional o cualquier otro dato que facilite la comunicación y la validación del perfil.

Experiencia laboral: Registro detallado del historial de empleos anteriores y actuales, incluyendo fechas de inicio y término, cargos desempeñados, funciones y responsabilidades específicas, así como logros y resultados destacados obtenidos en cada posición.

Formación académica: Detalle de títulos académicos obtenidos, nombre de las instituciones educativas, fechas de inicio y culminación, nivel de estudios alcanzado y cualquier especialización o formación complementaria relevante.

Habilidades técnicas y blandas: Descripción de competencias profesionales, certificaciones oficiales, dominio de idiomas, cursos realizados, manejo de software y herramientas específicas, así como resultados en pruebas técnicas o evaluaciones profesionales.

Objetivos laborales y preferencias: Información relativa a las aspiraciones profesionales del candidato, incluyendo salario estimado o esperado, modalidades de trabajo preferidas (presencial, híbrido, remoto), sectores o industrias de interés, disponibilidad para comenzar, tipo de jornada laboral deseada, y el país o región geográfica donde desea trabajar.

Enlaces externos opcionales: Posibilidad de incluir referencias a perfiles profesionales públicos y portafolios digitales, tales como LinkedIn, Behance, GitHub, u otros repositorios digitales que complementen la presentación profesional del usuario.

Archivos adjuntos: El candidato podrá subir documentos complementarios que respalden su experiencia y formación, tales como currículum vitae (CV) en formatos estándar, cartas de presentación, constancias laborales, reconocimientos académicos, certificados, y cualquier otro archivo solicitado por ofertas laborales específicas o reclutadores autorizados.

Job One+® Buscador de Empleo se reserva el derecho de establecer límites técnicos en cuanto a tamaño, formato, tipo y extensión de los archivos adjuntos, con el fin de preservar la integridad, seguridad y rendimiento óptimo de la plataforma.

El Usuario Candidato es responsable de la veracidad, actualidad y legalidad de la información que incorpora en su perfil, comprometiéndose a actualizarla conforme sea necesario para mantenerla vigente y fidedigna.

2.2 Declaración de veracidad y licitud

El Usuario Candidato declara y garantiza, bajo protesta de decir verdad, que toda la información proporcionada y registrada en su perfil profesional dentro de la plataforma Job One+® Buscador de Empleo cumple con los siguientes criterios:

Veracidad: La información es real, objetiva, verificable y corresponde fielmente a hechos, datos y circunstancias actuales y comprobables respecto a su experiencia, formación, habilidades y cualquier otro dato ingresado.

Integridad: Los datos proporcionados son completos y suficientes para representar adecuadamente la trayectoria profesional, académica y competencias del candidato, sin omitir información relevante que pueda inducir a error o interpretación equivocada.

Actualización: El perfil mantiene información vigente, sin incluir datos obsoletos, caducados o que hayan dejado de reflejar la situación real del candidato en cualquiera de sus aspectos.

Licitud: La información ingresada ha sido obtenida, generada y registrada de manera legal, respetando los derechos de terceros, las normas nacionales e internacionales aplicables, y sin incurrir en plagio, falsificación, uso indebido de documentos o cualquier conducta prohibida por la legislación vigente.

La presentación, deliberada o accidental, de información falsa, engañosa, plagiada, fabricada o inconsistente, se considera una violación grave a los términos y condiciones de uso de Job One+® Buscador de Empleo, lo cual podrá derivar en:

La suspensión temporal o eliminación definitiva del perfil y la cuenta del usuario infractor, sin derecho a reembolso ni compensación alguna.

La comunicación y denuncia a las autoridades civiles, administrativas o penales correspondientes, de acuerdo con la jurisdicción del país de residencia del usuario o del empleador afectado.

La aplicación de las sanciones contractuales y legales que correspondan conforme a la legislación aplicable, incluyendo posibles demandas por daños y perjuicios derivados de la conducta irregular.

Job One+® Buscador de Empleo se reserva el derecho a implementar mecanismos de validación, verificación y auditoría para detectar posibles inconsistencias o irregularidades en la información proporcionada, colaborando con las autoridades competentes en caso de ser requerido.

 

2.3 Autorización de tratamiento de la información

Al completar su registro y proporcionar información personal en la plataforma Job One+® Buscador de Empleo, el Candidato otorga a Alobri Inc., en su calidad de responsable del tratamiento de datos personales, una autorización expresa, informada, libre, específica, revocable y limitada para realizar las siguientes acciones:

a) Almacenamiento y conservación de datos

La información proporcionada y cargada en el perfil profesional del Usuario Candidato será almacenada, custodiada y conservada dentro de la infraestructura tecnológica segura y confiable de Job One+® Buscador de Empleo. Esta infraestructura está soportada por servidores ubicados en centros de datos de alta seguridad, administrados por proveedores internacionales de primer nivel, tales como Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform, Microsoft Azure, entre otros servicios regionales reconocidos.

Estos proveedores operan bajo estrictos contratos de confidencialidad y acuerdos de nivel de servicio (SLAs) que garantizan la protección, integridad y disponibilidad de los datos, así como el cumplimiento riguroso de protocolos de seguridad física y lógica para prevenir accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones de la información.

Las operaciones de almacenamiento y conservación de datos cumplen con los más altos estándares internacionales en materia de seguridad de la información, incluyendo certificaciones reconocidas globalmente tales como ISO/IEC 27001, SOC 2, PCI DSS (cuando sea aplicable) y demás normativas sectoriales que aseguran un manejo responsable y confiable de los datos personales y profesionales de los usuarios.

Job One+® Buscador de Empleo implementa políticas internas de gestión de riesgos, control de accesos, cifrado de datos en tránsito y en reposo, así como auditorías periódicas de seguridad para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad continua de la información almacenada, de acuerdo con las mejores prácticas y la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.

b) Procesamiento y organización de datos

Los datos personales, académicos y profesionales proporcionados serán procesados mediante algoritmos y sistemas automatizados para:

Realizar coincidencias entre perfiles de candidatos y vacantes laborales disponibles.

Analizar compatibilidad, experiencia, habilidades y criterios relevantes para las ofertas de empleo.

Aplicar filtros de búsqueda configurados por empleadores o por el propio candidato.

Generar recomendaciones personalizadas y alertas laborales mediante inteligencia artificial y sistemas automatizados.

c) Presentación y visibilidad de la información

La información contenida en el perfil podrá ser mostrada a empresas registradas y empleadores legítimos dentro de la plataforma, siempre bajo los parámetros de visibilidad establecidos por el propio Candidato:

Perfil visible: acceso total para reclutadores.

Perfil no visible: oculto en búsquedas, solo accesible mediante postulación directa.

Perfil limitado: visibilidad restringida a empleadores autorizados expresamente.

El Candidato podrá modificar estas configuraciones en cualquier momento a través de su panel de control, con efecto inmediato.

d) Transmisión electrónica y uso en procesos de selección

La información será transmitida electrónicamente a empresas y reclutadores cuando el Candidato realice postulaciones a vacantes o reciba invitaciones a procesos de selección, entrevistas y pruebas.

Job One+® Buscador de Empleo podrá utilizar herramientas de inteligencia artificial para análisis profesional, generación de perfiles de competencias y evaluación automatizada, siempre respetando las normas de privacidad y evitando sesgos discriminatorios conforme a la legislación vigente.

En todo momento, el tratamiento y transferencia de datos personales respetará los principios de minimización, finalidad, seguridad y confidencialidad establecidos en las normativas aplicables.

Marco normativo internacional

Job One+® Buscador de Empleo  garantiza que el tratamiento de datos personales de sus usuarios se realiza en estricto apego a las normativas y leyes vigentes en los 96 países donde opera o proyecta operar. Este marco legal internacional abarca regulaciones complejas que establecen obligaciones para responsables y encargados del tratamiento, así como derechos fundamentales para los titulares de los datos. A continuación, se describen con detalle las principales legislaciones y sus requerimientos específicos que orientan nuestras políticas y procedimientos:

Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) – Unión Europea (UE) y Espacio Económico Europeo (EEE)

El RGPD es la normativa más estricta y completa en materia de protección de datos personales, aplicable a residentes en los 27 países miembros de la UE y países del EEE. Entre sus aspectos clave, Job One+® Buscador de Empleo cumple con:

Consentimiento explícito, libre, informado y específico para el tratamiento de datos personales.

Derecho al acceso, rectificación, supresión ("derecho al olvido"), limitación del tratamiento, portabilidad y oposición.

 

Obligación de designar un Delegado de Protección de Datos (DPO) en ciertos casos y notificar brechas de seguridad en un plazo máximo de 72 horas.

Restricciones estrictas para la transferencia internacional de datos, garantizando que los países destino cuenten con niveles adecuados de protección o aplicando mecanismos como cláusulas contractuales estándar.

Evaluaciones de impacto en protección de datos (DPIA) para actividades de tratamiento de alto riesgo.

Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) – México

Esta ley regula el manejo responsable de los datos personales en posesión de entidades privadas y establece:

Principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), que deben ser atendidos en plazos legales estrictos.

Medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos.

Obligación de contar con avisos de privacidad claros y accesibles.

Restricción en la transferencia internacional salvo cumplimiento de requisitos legales específicos.

California Consumer Privacy Act (CCPA) – Estados Unidos (Estado de California)

Esta ley otorga a los residentes de California derechos importantes:

Derecho a conocer qué información personal se recopila, usa, divulga o vende.

Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales.

Derecho a optar por no vender su información personal a terceros.

Requerimiento para que las empresas brinden acceso gratuito a la información y respondan solicitudes en un plazo máximo de 45 días.

Aplicación específica para empresas con determinados umbrales económicos o de manejo de datos.

Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Brasil

Inspirada en el RGPD, la LGPD establece:

Reglas claras sobre la obtención del consentimiento y el tratamiento legítimo de datos.

Derechos de acceso, corrección, eliminación, portabilidad y oposición para los titulares.

Obligación de notificación de incidentes de seguridad a la Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) y a los titulares afectados.

Medidas de seguridad técnicas y administrativas obligatorias.

Regulación detallada sobre transferencia internacional de datos, con requisitos para países receptores.

Legislaciones en Canadá, Nigeria, Sudáfrica, India, Australia y otros países (entre los 96 de alcance de Job One+® Buscador de Empleo)

Job One+® Buscador de Empleo cumple con leyes específicas tales como:

Canadá (PIPEDA): Ley federal que regula la recopilación, uso y divulgación de datos personales con obligaciones similares a RGPD. Incluye derechos para acceso y corrección.

Nigeria (NDPR): Norma que regula la protección de datos personales con énfasis en consentimiento, seguridad y notificaciones de brechas.

Sudáfrica (POPIA): Ley que establece principios de procesamiento justo y legal, consentimiento informado, derechos ARCO y requisitos para transferencia internacional.

India (Ley de Protección de Datos Personales 2019 - PDP Bill): Actualmente en fase de implementación, con enfoque en consentimiento explícito, transparencia y derechos de los titulares.

Australia (Privacy Act 1988): Incluye principios australianos de privacidad (APPs), derechos de acceso, corrección y seguridad de datos.

En cada jurisdicción, Job One+® Buscador de Empleo adapta sus políticas y sistemas para:

Implementar mecanismos que permitan a los usuarios ejercer plenamente sus derechos ARCO o equivalentes, tales como solicitudes de acceso, rectificación, eliminación, limitación y portabilidad.

Garantizar que la transferencia de datos personales se realice bajo mecanismos legales reconocidos, como cláusulas contractuales estándar, reglas corporativas vinculantes, o autorización específica de autoridades regulatorias.

Aplicar protocolos de seguridad de información acordes con la legislación local y estándares internacionales, incluyendo cifrado, control de accesos, monitoreo y auditorías continuas.

Responder y reportar incidentes de seguridad o violaciones de datos dentro de los plazos establecidos por cada regulación.

Mantener avisos de privacidad adaptados y accesibles para cada país o región, garantizando transparencia total sobre el uso y tratamiento de los datos.

El compromiso de Job One+® Buscador de Empleo con el cumplimiento normativo internacional garantiza la protección de la privacidad y seguridad de los datos personales de todos sus usuarios, independientemente de su país de residencia o la ubicación de sus operaciones.

Derechos del Candidato y revocación del consentimiento

Job One+® Buscador de Empleo reconoce y respeta plenamente los derechos que los Usuarios Candidatos tienen en relación con el tratamiento de sus datos personales, conforme a la legislación vigente en cada país donde opera la plataforma. En este sentido, el Candidato podrá ejercer en cualquier momento y sin restricciones los siguientes derechos:

 

Derecho de acceso: El Candidato podrá solicitar copia de los datos personales que Job One+® Buscador de Empleo tenga registrados sobre él, así como información clara y comprensible acerca de las finalidades del tratamiento, las categorías de datos procesados y los terceros a quienes se hayan transferido dichos datos.

Derecho de rectificación y actualización: En caso de que la información contenida en el perfil sea incorrecta, incompleta, imprecisa o haya cambiado, el Candidato podrá solicitar la corrección o actualización inmediata de sus datos para mantenerlos veraces y actualizados.

Derecho de supresión (derecho al olvido): El Usuario podrá requerir la eliminación total o parcial de sus datos personales cuando considere que estos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recabados, siempre que no exista una obligación legal o contractual que impida dicha eliminación.

Derecho a la limitación del tratamiento: El Candidato podrá solicitar que el uso de sus datos sea restringido para ciertos fines específicos, por ejemplo, durante la evaluación de una solicitud de rectificación o por objeción al tratamiento.

Derecho a oponerse al tratamiento: El Candidato podrá manifestar su oposición al procesamiento de sus datos personales cuando éste se realice con base en intereses legítimos o para fines de mercadotecnia directa, salvo excepciones legales.

Derecho a la portabilidad: En los casos previstos por la legislación aplicable, el Usuario podrá solicitar que sus datos personales sean transferidos a otro responsable, en un formato estructurado, comúnmente utilizado y de lectura automática.

Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento, el Candidato podrá revocar el consentimiento previamente otorgado para el tratamiento de sus datos personales, sin que ello afecte la licitud del procesamiento efectuado con base en el consentimiento previo a la revocación.

Para facilitar el ejercicio de estos derechos, Job One+® Buscador de Empleo pone a disposición de los Usuarios Candidatos canales oficiales de atención, tales como formularios electrónicos, correos electrónicos específicos, plataformas digitales o atención telefónica, según corresponda en cada jurisdicción.

La plataforma se compromete a atender y responder a las solicitudes de los usuarios dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable en cada país, garantizando la transparencia, la confidencialidad y la seguridad durante todo el proceso.

2.4 Configuración de visibilidad y privacidad

El Usuario Candidato cuenta con el control total y permanente sobre la visibilidad y privacidad de su perfil profesional dentro de la plataforma Job One+® Buscador de Empleo. Esta gestión se realiza directamente desde su panel de usuario, donde podrá seleccionar y modificar en cualquier momento uno de los siguientes niveles de visibilidad, conforme a sus necesidades y preferencias:

Perfil visible: El perfil del candidato es accesible y puede ser consultado libremente por todos los reclutadores y empresas activas registradas en la plataforma Job One+® Buscador de Empleo, facilitando la búsqueda proactiva de oportunidades laborales y permitiendo a los empleadores evaluar el perfil para posibles procesos de selección.

Perfil no visible: El perfil queda oculto de los motores de búsqueda y de la vista general de las empresas, no apareciendo en los listados ni recomendaciones. Solo será visible para las empresas cuando el candidato realice una postulación voluntaria y directa a una vacante específica, manteniendo así un mayor control sobre su exposición.

Perfil de visibilidad limitada: El candidato puede restringir el acceso a su perfil únicamente a empresas previamente autorizadas o invitadas expresamente por él mismo. Esta modalidad está diseñada para procesos confidenciales o búsquedas selectivas donde el usuario desea compartir su información profesional únicamente con organizaciones específicas.

Cualquier cambio realizado en las configuraciones de visibilidad será aplicado de forma inmediata y efectiva, garantizando que el estado del perfil se actualice sin demoras.

Además, Job One+® Buscador de Empleo conserva un registro detallado e inmutable de las modificaciones de visibilidad y privacidad efectuadas por el usuario, que queda almacenado en el historial de actividad para efectos de trazabilidad, auditoría y cumplimiento normativo.

La plataforma garantiza que todas las configuraciones de privacidad y visibilidad están implementadas conforme a las mejores prácticas internacionales en protección de datos personales, asegurando la confidencialidad, integridad y el derecho a la autodeterminación informativa del candidato.

2.5 Responsabilidad sobre los contenidos

El Usuario Candidato declara conocer, entender y aceptar que es el único y absoluto responsable por la veracidad, licitud, exactitud y legitimidad de todo el contenido que incorpore, cargue, publique o transmita en su perfil profesional a través de cualquier medio o funcionalidad habilitada por Job One+® Buscador de Empleo, ya sea de forma directa o indirecta. Esto incluye, pero no se limita a, campos de texto, archivos adjuntos, enlaces externos, material audiovisual, respuestas a entrevistas, evaluaciones, comentarios, referencias, recomendaciones o cualquier otro elemento susceptible de ser registrado, almacenado, visualizado, procesado o compartido dentro del ecosistema de la plataforma.

Dicha responsabilidad comprende específicamente, pero sin limitarse a:

La autenticidad y veracidad de la información personal, académica, laboral, profesional y de contacto proporcionada.

La legitimidad y legalidad de los documentos, certificados, constancias, títulos, reconocimientos y cualquier material adjunto o vinculado.

El respeto a los derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, propiedad intelectual, privacidad, imagen y cualquier otro derecho legalmente protegido.

La prohibición expresa de cargar o compartir contenido ofensivo, difamatorio, discriminatorio, injurioso, obsceno, violento, fraudulento o que infrinja cualquier norma legal o regulación aplicable.

La garantía de no utilizar la plataforma para actividades ilícitas, fraudulentas o engañosas, como la suplantación de identidad, falsificación de datos, manipulación o alteración indebida de información.

La obligación de mantener actualizado y correcto el contenido de su perfil, respondiendo a cualquier requerimiento de actualización o corrección cuando así sea solicitado.

El Candidato reconoce que cualquier incumplimiento en esta materia puede derivar en medidas correctivas por parte de Job One+® Buscador de Empleo, que incluyen, sin limitarse a la suspensión temporal o definitiva de la cuenta, eliminación de contenidos, bloqueo de acceso, así como la remisión a las autoridades competentes para la investigación y sanción de posibles responsabilidades civiles, administrativas o penales.

Job One+® Buscador de Empleo no asume responsabilidad alguna por los daños, perjuicios, pérdidas o conflictos que puedan originarse directa o indirectamente por el contenido ingresado por los usuarios, eximiéndose expresamente de cualquier responsabilidad frente a terceros derivada de dichos contenidos.

a) Autenticidad, veracidad y licitud del contenido

El Usuario Candidato asume plena y absoluta responsabilidad por la autenticidad, veracidad y licitud de toda la información y documentación que publique, cargue o incorpore en su perfil profesional dentro de la plataforma Job One+® Buscador de Empleo . En particular, el Candidato reconoce y acepta que será responsable de las consecuencias legales, contractuales y administrativas derivadas de la publicación o suministro de información que sea:

Falsa, distorsionada o engañosa: Información que no corresponda con la realidad objetiva, incluyendo datos erróneos o fabricados acerca de su identidad, experiencia laboral, formación académica, habilidades técnicas o blandas, certificaciones, referencias personales o profesionales, o cualquier otro elemento relevante para su perfil y proceso de selección.

Manipulada, alterada o fabricada: Contenido modificado de forma intencional para obtener una ventaja ilegítima, favorecerse en procesos de selección, o engañar a reclutadores, empleadores o sistemas automatizados de filtrado y recomendación.

Procedente de fuentes no autorizadas: Información obtenida, reproducida o difundida sin el consentimiento expreso de terceros titulares de derechos, incluyendo materiales sujetos a protección por derechos de autor, propiedad intelectual, confidencialidad o privacidad.

Que pueda inducir a error, confusión o generar expectativas irrazonables: Contenidos que, por su forma o fondo, provoquen interpretaciones equivocadas o falsas esperanzas en empleadores, reclutadores o sistemas tecnológicos, impactando negativamente en la transparencia y equidad de los procesos de selección.

El incumplimiento de estas obligaciones será considerado una violación grave a los términos y condiciones del servicio, facultando a Job One+® Buscador de Empleo para aplicar medidas correctivas inmediatas, tales como la suspensión temporal o cancelación definitiva del perfil del Candidato, así como la notificación a las autoridades competentes para la investigación y, en su caso, sanción conforme a la legislación aplicable.

b) Propiedad intelectual y derechos de autor

El Usuario Candidato se compromete y obliga a no cargar, compartir, publicar ni vincular en su perfil profesional dentro de la plataforma Job One+® Buscador de Empleo  ningún contenido que esté sujeto a derechos de propiedad intelectual, derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos industriales u otros derechos protegidos, salvo que cuente con la debida autorización legal, expresa y verificable por parte del titular o poseedor legítimo de dichos derechos.

Este compromiso incluye, sin limitarse a:

Material gráfico, como imágenes, fotografías, ilustraciones, logos, infografías o cualquier tipo de contenido visual que sea propiedad de terceros.

Textos, artículos, presentaciones, documentos, informes o cualquier contenido escrito o digital elaborado por terceros.

Videos, audios, grabaciones o cualquier material audiovisual generado por terceros.

Certificaciones, constancias, diplomas, títulos académicos o profesionales que no hayan sido expedidos o validados por las instituciones o autoridades competentes y oficiales.

Enlaces a plataformas, bases de datos, contenidos digitales o sitios web con acceso restringido, contenido cerrado o protegido por licencias que limiten su reproducción o distribución.

En caso de que Job One+® Buscador de Empleo reciba una reclamación formal, justificada y documentada por parte de un tercero legítimo que alega la violación de sus derechos de propiedad intelectual o autorales en relación con el contenido proporcionado por un Candidato, la plataforma se reserva el derecho de:

Suspender temporalmente el acceso del perfil involucrado.

Modificar o eliminar el contenido presuntamente infractor sin necesidad de consentimiento previo del usuario.

Colaborar plenamente con las autoridades administrativas, judiciales o regulatorias competentes en la investigación y resolución de la reclamación, conforme a los procedimientos legales y los protocolos de Notificación y Retiro (Notice & Takedown) previstos en la legislación aplicable en cada país.

El Candidato acepta que cualquier violación a estas obligaciones podrá derivar en sanciones contractuales y legales, incluyendo la suspensión definitiva de su cuenta, así como la responsabilidad por daños y perjuicios ocasionados a terceros o a la plataforma Job One+® Buscador de Empleo.

c) Contenidos prohibidos por políticas internas o legislación aplicable

El Usuario Candidato acepta y reconoce que está estrictamente prohibido incorporar, cargar, compartir, vincular o permitir la difusión de cualquier tipo de contenido que infrinja las políticas internas de Job One+® Buscador de Empleo, o que sea contrario a la legislación vigente en cualquiera de los 96 países donde la plataforma opera o tiene presencia proyectada.

En particular, el Candidato se obliga a abstenerse de publicar o referenciar contenido que sea:

Ofensivo, discriminatorio o violento: Todo material que incite, promueva o justifique el odio, acoso, violencia, hostigamiento, marginación o exclusión contra personas físicas, grupos sociales, comunidades vulnerables, minorías étnicas, religiosas, de género o con discapacidad, así como cualquier otro colectivo protegido por la legislación internacional o local. También se prohíbe el lenguaje amenazante, denigrante, insultante o difamatorio contra personas naturales o jurídicas.

De carácter político, ideológico o religioso: Excepto en los casos en que dichos elementos estén directamente relacionados con la experiencia profesional, la participación en organizaciones no gubernamentales, la formación académica o la contribución en proyectos comunitarios o de impacto social. Toda referencia debe ser objetiva, contextualizada y respetuosa, evitando la promoción o militancia activa.

Sexualmente explícito o inapropiado: Queda terminantemente prohibido compartir imágenes, textos, audios, videos o enlaces que contengan contenido sexual explícito, pornográfico, sugestivo, vulgar o lascivo. También se incluye la prohibición de insinuaciones sexuales, lenguaje lascivo, doble sentido ofensivo, solicitudes indebidas o referencias sexuales ajenas a contextos profesionales legítimos.

Relacionado con actividades ilegales o peligrosas: Está prohibido cualquier contenido que haga apología, incitación, promoción o vinculación con actividades ilícitas tales como: tráfico o consumo de drogas, venta de armas, juego o apuestas no reguladas, trata de personas, esclavitud moderna, discursos de odio, fraudes financieros, lavado de dinero, financiación del terrorismo, piratería informática, suplantación de identidad o comercialización no autorizada de software o productos protegidos.

Contrario a los valores fundamentales de Job One+® Buscador de Empleo: Cualquier contenido que viole los principios rectores de la plataforma, como la ética profesional, el respeto mutuo, la inclusión social, la diversidad, la igualdad de oportunidades, la no discriminación y la promoción de entornos laborales seguros, transparentes y colaborativos.

La detección o denuncia de cualquiera de estos contenidos podrá dar lugar a la suspensión inmediata del perfil del Candidato, a la eliminación del contenido infractor y a la notificación de las autoridades competentes, conforme a los mecanismos establecidos por la legislación de cada país y los tratados internacionales en materia de ciberseguridad, derechos humanos y protección de la información.

Job One+® Buscador de Empleo se reserva el derecho de ejercer las acciones contractuales, legales o técnicas que resulten necesarias para preservar la integridad del entorno digital y proteger a sus usuarios.

d) Seguridad digital y contenido malicioso

El Usuario Candidato reconoce y acepta que está terminantemente prohibido cargar, compartir, vincular, enviar o distribuir contenido que represente una amenaza directa o potencial para la seguridad, estabilidad, confidencialidad o integridad de la plataforma Job One+® Buscador de Empleo , sus sistemas, otros usuarios o cualquier tercero.

En particular, se prohíbe expresamente la introducción de contenido que:

Contenga código malicioso: Incluyendo, sin limitarse a, virus informáticos, malware, spyware, ransomware, troyanos, gusanos, scripts automatizados, macros peligrosas, adware, keyloggers u otros componentes diseñados para dañar, interferir, interceptar, manipular o alterar el funcionamiento normal de la plataforma o los dispositivos de los usuarios.

Aproveche o intente explotar vulnerabilidades del sistema: Todo contenido diseñado para realizar pruebas de penetración no autorizadas, escaneos automatizados, ingeniería inversa, bypass de autenticación, o ejecución de comandos remotos será considerado una amenaza crítica y podrá constituir delito informático conforme a las leyes nacionales e internacionales, incluyendo la Convención de Budapest sobre Ciberdelincuencia.

Incluya elementos encubiertos o redireccionamientos maliciosos: Se prohíbe la incorporación de enlaces modificados, hipervínculos camuflados, elementos visuales o invisibles que redirijan al usuario hacia sitios fraudulentos, páginas de phishing, entornos de descarga no seguros o plataformas externas con fines engañosos o ilegales.

Afecte la funcionalidad de la plataforma: Cualquier intento de alterar el comportamiento de la plataforma, degradar su rendimiento, consumir recursos excesivos, perturbar la experiencia de navegación, alterar los algoritmos de recomendación o manipular la interacción entre usuarios será tratado como una infracción de alta severidad.

Job One+® Buscador de Empleo cuenta con sistemas de monitoreo, análisis de comportamiento y detección automática de amenazas cibernéticas. Cualquier archivo, enlace, mensaje o contenido que presente patrones anómalos o comportamiento sospechoso podrá ser eliminado de forma inmediata y automática sin previo aviso.

Además, la cuenta vinculada a dicho contenido podrá ser objeto de medidas preventivas, que incluyen:

Suspensión temporal del perfil;

Bloqueo de funcionalidades críticas;

Revisión manual y auditoría interna;

Notificación al usuario;

Y, en los casos más graves, la cancelación definitiva de la cuenta y reporte ante las autoridades competentes.

Estas acciones se aplican conforme a las mejores prácticas internacionales en ciberseguridad, garantizando un entorno confiable, libre de amenazas y orientado al uso legítimo de la plataforma por parte de todos los usuarios.

e) Sanciones y acciones derivadas

El Candidato reconoce y acepta que el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones establecidas en las secciones anteriores —incluyendo la publicación de contenido falso, ilegal, malicioso, ofensivo o que infrinja derechos de terceros— constituirá una violación grave a las condiciones de uso de Job One+® Buscador de Empleo, y facultará a Alobri Inc., sin necesidad de requerimiento judicial o notificación previa, a tomar de forma inmediata todas las medidas técnicas, contractuales y legales que resulten necesarias para preservar la seguridad, integridad, reputación y legalidad de la plataforma.

Entre las acciones que podrán aplicarse, según la naturaleza y gravedad del incumplimiento, se incluyen:

Bloqueo preventivo del perfil profesional del usuario infractor, limitando total o parcialmente el acceso a funcionalidades esenciales como la postulación a vacantes, participación en entrevistas, mensajería con empleadores o visibilidad dentro del sistema.

Eliminación inmediata del contenido infractor, ya sea de forma automática o como resultado de una auditoría interna o de una denuncia de terceros. En casos de reincidencia, falsedad manifiesta, mala fe o daño comprobable a terceros, se procederá con la cancelación definitiva del perfil profesional, sin derecho a reactivación ni reembolso.

Inhabilitación del acceso al sistema, mediante bloqueo del usuario, correo electrónico, dispositivo, dirección IP o cualquier otro identificador técnico disponible, con el fin de impedir el reingreso futuro a la plataforma o la creación de nuevas cuentas bajo diferentes identidades.

Notificación a empresas afectadas, especialmente en aquellos casos donde el contenido infractor haya generado consecuencias reputacionales negativas, distorsionado procesos de selección, provocado pérdida de confianza o derivado en decisiones empresariales basadas en información falsa o manipulada.

Colaboración activa con autoridades competentes en los países involucrados, incluyendo autoridades laborales, de protección de datos personales, ministerios públicos, unidades de ciberdelitos, oficinas de propiedad intelectual u otros organismos. Esta colaboración podrá incluir la entrega de registros de actividad, evidencia digital, información de cuentas vinculadas y cualquier otro dato permitido por la legislación vigente, a fin de contribuir con investigaciones relativas a delitos informáticos, suplantación de identidad, uso indebido de datos, falsedad documental, fraudes laborales, piratería o violaciones de derechos autorales o industriales.

El ejercicio de estas medidas se realizará bajo principios de legalidad, proporcionalidad, trazabilidad y debido proceso digital. En todos los casos, el Candidato tendrá derecho a presentar las aclaraciones, pruebas o recursos que estime pertinentes a través de los canales formales establecidos por Job One+® Buscador de Empleo, los cuales serán atendidos en los plazos legalmente estipulados conforme a la normativa aplicable en cada jurisdicción.

3. Control de privacidad del perfil

Job One+® Buscador de Empleo reconoce que la privacidad y protección de los datos personales constituyen derechos fundamentales de todo individuo, y por tanto otorga a los Candidatos un control exhaustivo, granular y dinámico sobre la visibilidad, accesibilidad y tratamiento de su perfil profesional. Esta funcionalidad no solo cumple con las exigencias normativas internacionales, sino que también garantiza una experiencia de uso ética, transparente y centrada en el usuario.

El sistema permite al Candidato configurar —en tiempo real y desde su panel personal— el grado de exposición de su información personal, académica, laboral, visual o documental, mediante herramientas específicas que le permiten:

Activar o desactivar la visibilidad de su perfil en el buscador de empresas.

Limitar el acceso exclusivamente a ciertos reclutadores verificados, empresas autorizadas o empleadores con invitación previa.

Ocultar secciones específicas de su currículum (como teléfono, correo, expectativas salariales o documentos adjuntos) sin necesidad de eliminar el perfil completo.

Gestionar consentimientos para el tratamiento y análisis automatizado de su información con fines de recomendación de vacantes, matching con algoritmos de IA y sugerencias de mejora de CV.

Revocar de forma total o parcial la visibilidad previa concedida, con efectos inmediatos en el entorno digital.

Consultar el historial de accesos a su perfil por parte de terceros autorizados, como parte de los mecanismos de trazabilidad y transparencia que la plataforma implementa.

Este modelo de privacidad proactiva y configurable está sustentado en los más altos estándares internacionales, garantizando que los datos personales del usuario:

Solo se recojan con fines específicos, explícitos y legítimos.

No se usen para finalidades incompatibles sin nuevo consentimiento.

Se conserven únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las funciones que justificaron su recolección.

Sean accesibles, rectificables, portables o suprimibles por parte del titular, conforme a su voluntad y a la legislación vigente.

Job One+® Buscador de Empleo aplica de manera rigurosa y uniforme la legislación de protección de datos de todos los países en los que mantiene presencia activa o proyección operativa, incluyendo entre otras:

Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) – Unión Europea;

Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) – México;

California Consumer Privacy Act (CCPA) – Estados Unidos;

Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Brasil;

Protection of Personal Information Act (POPIA) – Sudáfrica;

Personal Data Protection Act (PDPA) – Singapur y otros países del sudeste asiático;

Digital Personal Data Protection Act (DPDPA) – India;

Privacy Act (1988) – Australia;

Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) – Canadá;

Así como normativas equivalentes de Japón, Nigeria, Colombia, Chile, Argentina, Indonesia, Turquía, Emiratos Árabes Unidos, Corea del Sur, entre muchos otros.

Cada funcionalidad relacionada con privacidad ha sido diseñada bajo el enfoque de “privacy by design y by default”, de acuerdo con lo establecido en el artículo 25 del RGPD y su equivalente en otras legislaciones internacionales.

Job One+® Buscador de Empleo se compromete además a:

No vender, ceder, transferir ni comercializar los datos personales de los usuarios sin consentimiento explícito.

Proteger todos los flujos de datos con cifrado de extremo a extremo, protocolos seguros (TLS/SSL), autenticación robusta y monitoreo de accesos.

Informar de manera oportuna cualquier vulneración o brecha de seguridad que pudiera afectar la confidencialidad, disponibilidad o integridad de los datos almacenados.

Brindar canales eficaces y accesibles para que el usuario ejerza sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), así como derechos adicionales según cada legislación nacional o regional.

Este compromiso legal, ético y tecnológico permite a los usuarios mantener el control total sobre su información personal, reduciendo riesgos, previniendo abusos y fomentando una interacción digital respetuosa y responsable dentro del ecosistema laboral de Job One+® Buscador de Empleo.

3.1 Opciones de configuración de visibilidad

El Candidato podrá, en todo momento y sin limitación alguna, gestionar la visibilidad de su perfil profesional a través del panel de control o configuración de usuario disponible en la plataforma Job One+® Buscador de Empleo. Las opciones de visibilidad disponibles son las siguientes:

 

Perfil visible

El perfil profesional será accesible para todas las empresas registradas en Job One+® Buscador de Empleo que estén buscando candidatos compatibles con sus vacantes.

Las empresas y reclutadores podrán:

Visualizar la información completa del perfil, incluyendo datos personales, experiencia, habilidades y cualquier documento adjunto autorizado por el candidato.

Contactar directamente al candidato por medio de los canales habilitados dentro de la plataforma (mensajes internos, correo electrónico, teléfono u otros medios disponibles).

Enviar invitaciones formales para participar en procesos de selección, entrevistas, evaluaciones, o pruebas laborales.

Esta configuración maximiza la exposición y posibilidades de contacto por parte de empleadores, facilitando la interacción proactiva.

 

Perfil no visible

El perfil permanecerá oculto en los resultados de búsqueda, directorios y listados de candidatos dentro de la plataforma.

Bajo esta modalidad, el perfil no estará accesible para reclutadores de manera proactiva o aleatoria.

El candidato conserva la opción de:

Mantener su perfil en estado privado, protegiendo su información personal y profesional.

Postularse voluntariamente a ofertas de empleo específicas, lo que permitirá que la empresa destinataria tenga acceso únicamente a la información necesaria para evaluar dicha postulación.

Esta opción garantiza un alto nivel de control y confidencialidad, permitiendo al candidato decidir cuándo y ante quién se muestra su perfil.

Perfil con visibilidad limitada

La información del perfil estará accesible únicamente para aquellas empresas a las cuales el candidato haya:

Aplicado directamente para una vacante específica.

Otorgado un consentimiento explícito y documentado para visualizar su perfil.

Esta modalidad restringe el acceso únicamente a empresas previamente autorizadas, brindando un control estricto sobre la difusión y alcance de la información personal y profesional.

Facilita la creación de relaciones laborales más segmentadas y seguras, alineadas con las preferencias y estrategias de búsqueda del candidato.

Estas opciones están sujetas a las leyes y regulaciones locales e internacionales en materia de privacidad y protección de datos personales, y pueden ser modificadas por el usuario en cualquier momento, siendo los cambios efectivos de forma inmediata en la plataforma y reflejados en los registros de auditoría para asegurar transparencia y trazabilidad.

3.2 Cumplimiento legal y buenas prácticas

Las funcionalidades de control de privacidad y visibilidad del perfil profesional de los Candidatos dentro de Job One+® Buscador de Empleo han sido diseñadas conforme a los más estrictos estándares globales en materia de protección de datos personales, privacidad digital y ciberseguridad, con el objetivo de garantizar un tratamiento lícito, transparente y seguro de la información en todos los territorios donde la plataforma mantiene operaciones activas, servicios habilitados o proyección de usuarios.

 

En concreto, Job One+® Buscador de Empleo declara su cumplimiento con las siguientes normativas y buenas prácticas internacionales:

 

Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) – Unión Europea: Reconoce los principios de licitud, lealtad, transparencia, minimización de datos, limitación de finalidad, exactitud, integridad y confidencialidad. Establece derechos fundamentales como el acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), portabilidad, oposición y limitación del tratamiento, aplicables a todos los ciudadanos de la UE y usuarios ubicados en su territorio, independientemente del origen de la empresa tratante.

Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) – México: Define obligaciones específicas para los responsables del tratamiento, como el aviso de privacidad, medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas, consentimiento expreso, derechos ARCO y mecanismos para la revocación del consentimiento, así como sanciones por incumplimiento.

California Consumer Privacy Act (CCPA) – Estados Unidos: Confiere derechos individuales sobre la información recopilada, procesada o compartida por empresas, incluyendo el derecho a saber qué datos se recopilan, cómo se usan, con quién se comparten, y la posibilidad de solicitar su eliminación. Exige transparencia y prohibición de venta de datos sin consentimiento, especialmente a consumidores residentes en California.

Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Brasil: Regula el tratamiento de datos personales de cualquier individuo en territorio brasileño, con base en principios de necesidad, adecuación, finalidad y responsabilidad. Reconoce derechos análogos al RGPD, con obligación de designar un responsable de datos (“encarregado”) y mantener registro de las operaciones de tratamiento.

Además, Job One+® Buscador de Empleo incorpora mecanismos de cumplimiento y alineación con marcos regulatorios complementarios o equivalentes en los 96 países con mayor densidad poblacional o actividad digital donde la plataforma opera o prevé operar, incluyendo, entre otros:

 

Ley de Ciberseguridad y Protección de Información Personal (PIPL) – China.

Ley de Protección de Datos Personales y Normas de Tecnología de la Información (IT Rules) – India.

Ley de Protección de la Información Personal – Sudáfrica (POPIA).

Ley de Protección de Información Personal (APPI) – Japón.

Ley de Protección de Datos Personales – Indonesia.

Ley de Protección de Datos de 2019 – Nigeria.

Ley General de Protección de Datos Personales – Egipto.

Ley de Privacidad de Información Electrónica y Protección de Datos – Filipinas.

Ley de Protección de Datos Personales – Vietnam.

Ley de Protección de Datos Personales – Turquía.

Ley Federal de Protección de Datos Personales – Rusia.

Data Protection Act (2018) – Reino Unido.

Loi Informatique et Libertés – Francia.

Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) – Alemania.

Legge sulla Privacy – Italia.

Ley de Protección de la Información Personal – Corea del Sur.

Regulaciones sobre la Seguridad de la Información Personal – Irán.

Ley de Protección de Datos Personales – Pakistán.

Código de Protección de Datos Personales – Bangladesh.

En línea con estas regulaciones, Job One+® Buscador de Empleo aplica una estrategia internacional de cumplimiento adaptativo, basada en:

1. La implementación de modelos de privacidad por diseño y por defecto (privacy by design and by default).
2. Consentimientos informados y diferenciados por tipo de tratamiento (por ejemplo, uso de IA, exportación de CV, análisis psicométricos).
3. Localización de datos cuando es legalmente requerida (data residency), con servidores regionales conforme a las exigencias locales.
4. Encriptación de extremo a extremo, tokenización y seudonimización de datos sensibles.
5. Auditorías internas periódicas y evaluación de impacto en protección de datos personales (DPIA).
6. Designación de delegados o responsables locales de privacidad cuando la ley lo exige (como en la UE, Brasil o Japón).

Todos estos elementos garantizan que la operación de Job One+® Buscador de Empleo cumpla no solo con los mínimos legales, sino con las mejores prácticas globales en protección de la privacidad, transparencia y respeto por los derechos digitales de sus usuarios.

Implementación y seguridad técnica

Job One+® Buscador de Empleo garantiza que cualquier cambio realizado por el Candidato en la configuración de privacidad será aplicado de manera inmediata y efectiva, asegurando que las preferencias del usuario se reflejen en tiempo real en todos los sistemas relacionados.

Todos los cambios quedan registrados en un historial de modificaciones seguro y auditable, accesible para fines de supervisión interna, cumplimiento normativo y protección ante reclamaciones o auditorías externas.

Se aplican medidas técnicas y organizativas de última generación, incluyendo cifrado de datos en tránsito y reposo, control de accesos basado en roles, monitoreo constante de accesos y protocolos de respuesta ante incidentes, para preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información del candidato.

Derechos del Candidato y mecanismos de revocación

El Candidato mantiene en todo momento el derecho a revocar, modificar o actualizar la configuración de privacidad de su perfil, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado con base en configuraciones anteriores y sin perjuicio de los procesos de selección ya iniciados.

Job One+® Buscador de Empleo pone a disposición canales claros, accesibles y efectivos para que el Candidato ejerza sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), así como cualquier derecho adicional previsto en las normativas locales, tales como limitación del tratamiento, portabilidad de datos, derecho al olvido o a la supresión.

Se asegura que la revocación o modificación de configuraciones no afectará retroactivamente la legalidad de los datos ya tratados conforme a las condiciones aceptadas en el momento de su recopilación, garantizando la seguridad jurídica de las partes involucradas.

Responsabilidad y compromiso ético

Job One+® Buscador de Empleo se compromete a respetar los principios de privacidad por diseño y por defecto (Privacy by Design and by Default), incorporando la protección de datos como un componente central de sus servicios y procesos.

La plataforma evita cualquier práctica que pueda resultar en la discriminación, sesgo injustificado o uso indebido de la información personal y profesional de los Candidatos.

Se promueve la transparencia mediante políticas claras y accesibles, facilitando la comprensión y el control de los usuarios sobre el tratamiento de sus datos.

Este enfoque integral garantiza que Job One+® Buscador de Empleo no solo cumple con los requerimientos legales más exigentes a nivel global, sino que también establece un estándar ético y técnico alto para la protección de la privacidad y derechos de los Candidatos.

3.3 Medidas técnicas y seguridad

Job One+® Buscador de Empleo adopta un enfoque riguroso, proactivo y multinivel en materia de seguridad informática y protección de datos personales, aplicando un marco integral de medidas técnicas, organizativas y legales con base en estándares internacionales reconocidos. Su propósito es garantizar que el acceso, almacenamiento, procesamiento y transmisión de la información contenida en los perfiles profesionales de los Candidatos se realice de forma segura, controlada y conforme a las preferencias expresamente configuradas por cada usuario, así como en cumplimiento de las regulaciones aplicables en los 96 países donde la plataforma tiene operación directa o alcance proyectado.

a) Control de acceso y autenticación

La plataforma cuenta con sistemas de control de acceso basados en el principio de mínimo privilegio, garantizando que solo personal autorizado y los propios usuarios tengan acceso a la información pertinente.

Se implementa autenticación multifactor (MFA) para usuarios, administradores y sistemas críticos, combinando credenciales tradicionales con factores adicionales (como tokens temporales, biometría o notificaciones push) para minimizar riesgos de acceso indebido.

Los accesos y modificaciones a los datos son registrados en logs seguros y auditables, permitiendo realizar revisiones periódicas para detectar y responder a incidentes de seguridad o comportamientos sospechosos.

b) Cifrado de datos

Durante la transmisión de datos entre el dispositivo del usuario y los servidores de Job One+® Buscador de Empleo, se emplean protocolos de cifrado robustos, como TLS 1.2 o superior, para prevenir interceptaciones o ataques de tipo “man-in-the-middle”.

Los datos almacenados en servidores se mantienen cifrados utilizando estándares reconocidos internacionalmente, como AES-256, asegurando la confidencialidad incluso en caso de accesos físicos no autorizados.

Las claves criptográficas son gestionadas bajo políticas estrictas de seguridad y rotación periódica, minimizando la exposición a riesgos derivados de fallas o vulnerabilidades.

c) Protección contra vulnerabilidades y ataques

Job One+® Buscador de Empleo realiza pruebas de penetración y auditorías de seguridad con frecuencia regular, empleando equipos internos y consultores externos especializados, para identificar y corregir vulnerabilidades antes de que puedan ser explotadas.

Se cuenta con sistemas de detección y prevención de intrusiones (IDS/IPS) para monitorear y bloquear actividades sospechosas en tiempo real.

Se aplican controles de integridad y validación de datos para evitar la inyección de código malicioso, ataques de denegación de servicio (DDoS), y otras amenazas comunes en plataformas digitales.

d) Backup y recuperación ante desastres

Se implementan políticas de copias de seguridad automáticas y regulares, almacenadas en ubicaciones físicas y geográficas distintas para garantizar la continuidad del servicio y la recuperación rápida de datos en caso de incidentes.

 

Se mantienen planes de contingencia y respuesta ante incidentes para minimizar el impacto de fallas técnicas o ataques, en conformidad con las mejores prácticas del sector.

e) Cumplimiento normativo y certificaciones

Las medidas de seguridad están diseñadas para cumplir con los requisitos y recomendaciones de normativas internacionales como el RGPD, LFPDPPP, CCPA, LGPD, así como estándares internacionales de seguridad de la información (ISO/IEC 27001, SOC 2).

Job One+® Buscador de Empleo mantiene actualizadas sus políticas de seguridad y privacidad para adaptarse a cambios regulatorios y nuevas amenazas emergentes.

Estas políticas y tecnologías garantizan que la privacidad y seguridad de la información personal y profesional de los Candidatos sean preservadas en todo momento, brindando confianza y tranquilidad a los usuarios de Job One+® Buscador de Empleo.

3.4 Responsabilidad del Candidato

El Candidato tiene la responsabilidad fundamental de gestionar activamente la configuración de privacidad de su perfil profesional dentro de la plataforma Job One+® Buscador de Empleo, asegurándose de que las preferencias seleccionadas reflejen de manera precisa y actualizada sus intenciones respecto al acceso y difusión de su información personal, académica y laboral.

a) Actualización y revisión periódica

Es obligación del Candidato revisar y, en su caso, modificar periódicamente su configuración de privacidad para adecuarla a sus necesidades, circunstancias personales o estrategias de búsqueda de empleo.

El Candidato reconoce que la configuración de privacidad es un instrumento de control personal que puede cambiar conforme a su criterio, y que dicha gestión proactiva es esencial para proteger su información frente a accesos no deseados.

La plataforma proporciona interfaces intuitivas y accesibles para facilitar esta gestión, así como recordatorios y alertas para incentivar revisiones regulares.

b) Detección y reporte de accesos no autorizados o usos indebidos

En caso de que el Candidato identifique, o sospeche, que su información personal o profesional ha sido objeto de accesos no autorizados, uso indebido, divulgación no consentida o cualquier otra vulneración a su privacidad o seguridad, deberá reportar inmediatamente esta situación a través de los canales oficiales de atención al usuario de Job One+® Buscador de Empleo.

La plataforma cuenta con mecanismos de recepción, análisis e investigación de incidentes relacionados con la seguridad y privacidad, diseñados para proteger al Candidato y mitigar posibles daños.

El reporte oportuno por parte del Candidato permitirá la activación de procedimientos internos de respuesta, que pueden incluir:

Auditoría forense para determinar el alcance y origen del incidente.

Suspensión temporal o permanente del acceso involucrado.

Notificación a autoridades competentes cuando la legislación local o internacional lo requiera.

Asistencia al Candidato en la implementación de medidas adicionales de protección o recuperación.

c) Cooperación y buenas prácticas

Se espera que el Candidato coopere en la medida de lo posible con los procesos de investigación y responda a solicitudes razonables de información que contribuyan a salvaguardar la integridad de sus datos.

El Candidato debe abstenerse de compartir su información de acceso con terceros, utilizar contraseñas seguras y adoptar prácticas recomendadas para la protección de su cuenta y perfil profesional.

4. Participación voluntaria en herramientas de evaluación

Job One+® Buscador de Empleo ofrece a los Candidatos acceso a un conjunto diverso de herramientas digitales y tecnológicas diseñadas para facilitar y enriquecer los procesos de evaluación profesional, con el fin de apoyar tanto al candidato como a los empleadores en la identificación objetiva y eficiente de competencias y aptitudes laborales.

4.1 Carácter voluntario y consentimiento informado

La utilización de estas herramientas es estrictamente voluntaria y no constituye requisito obligatorio para el registro, permanencia o participación del Candidato en la plataforma, ni para postularse a vacantes, salvo que el empleador responsable de la oferta laboral establezca explícitamente su obligatoriedad como parte de su proceso de selección.

El Candidato será informado de manera clara y oportuna sobre la naturaleza, finalidad y alcance de cada evaluación, incluyendo la finalidad del tratamiento de datos asociados, con el objetivo de obtener su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco antes de iniciar cualquier prueba o entrevista digital.

En todo momento, el Candidato podrá decidir abstenerse de participar o retirarse de dichas evaluaciones sin que ello afecte sus derechos a usar la plataforma o acceder a otras vacantes.

4.2 Tipos de herramientas disponibles

Las herramientas puestas a disposición por Job One+® Buscador de Empleo incluyen, pero no se limitan a:

Entrevistas grabadas o asincrónicas mediante video:

Permiten al Candidato responder a preguntas predeterminadas o personalizadas en formato de video, las cuales serán revisadas posteriormente por reclutadores o sistemas automatizados.

Evaluaciones técnicas, psicométricas o de habilidades blandas:

Tests y cuestionarios estandarizados o personalizados que miden competencias técnicas específicas, inteligencia emocional, aptitudes cognitivas, valores y otras características relevantes para el puesto.

Simuladores de entrevistas y diagnósticos por competencias:

Plataformas interactivas que replican situaciones laborales para evaluar la capacidad de respuesta y toma de decisiones en contextos específicos.

Revisión automática del CV y perfil por modelos de inteligencia artificial:

Análisis automatizado para identificar fortalezas, inconsistencias, áreas de mejora y sugerencias para optimizar la presentación del perfil profesional.

Recomendaciones de mejora basadas en algoritmos:

Sugerencias personalizadas para el desarrollo profesional, adquisición de habilidades y preparación para procesos de selección, derivadas del análisis de datos y tendencias del mercado laboral.

4.3 Tratamiento de datos personales y resultados

El uso de estas herramientas implica la recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos personales y resultados de evaluación por parte de Job One+® Buscador de Empleo y sus proveedores tecnológicos, siempre bajo estrictas políticas de privacidad y seguridad.

El procesamiento se realiza conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales en los países donde el Candidato reside o donde Job One+® Buscador de Empleo presta servicios, incluyendo, pero no limitado a, el RGPD, LFPDPPP, CCPA, LGPD y otras normativas internacionales.

Los resultados y datos generados en estas evaluaciones se utilizarán exclusivamente con fines laborales, no serán compartidos con terceros no autorizados y serán tratados con confidencialidad, respetando los derechos y garantías del Candidato.

4.4 Derechos del Candidato respecto a las evaluaciones

El Candidato tiene derecho a acceder a sus resultados, solicitar aclaraciones, correcciones o eliminaciones conforme a lo establecido por la ley.

Job One+® Buscador de Empleo se compromete a garantizar que estas herramientas no se utilicen para prácticas discriminatorias ni para decisiones basadas en sesgos o criterios no éticos.

5.1 Bases para la generación de alertas y recomendaciones

La generación de estas notificaciones y análisis se fundamenta en múltiples fuentes de datos y criterios, tales como:

Algoritmos de coincidencia que comparan las características del perfil profesional, habilidades, experiencia y preferencias del usuario con los requisitos específicos de las vacantes publicadas en la plataforma.

Historial de navegación, postulaciones anteriores, interacciones con la plataforma y comportamientos observados durante el uso, con el fin de identificar patrones y anticipar necesidades o intereses laborales.

Ubicación geográfica declarada por el Candidato o detectada mediante tecnologías autorizadas (geolocalización con consentimiento), para proporcionar alertas relevantes en función de la proximidad o áreas de interés.

Preferencias laborales expresamente registradas por el Candidato, como tipo de contrato deseado, rango salarial esperado, modalidad de trabajo (presencial, remoto, híbrido), sector industrial, entre otros.

5.2 Uso de tecnologías avanzadas

Job One+® Buscador de Empleo emplea tecnologías de Inteligencia Artificial (IA), aprendizaje automático (machine learning) y procesamiento de lenguaje natural (NLP) para:

Optimizar la precisión y relevancia de las alertas y recomendaciones.

Realizar análisis automatizados del perfil y comportamiento para ofrecer sugerencias personalizadas.

Detectar tendencias emergentes en el mercado laboral y adaptar las notificaciones en tiempo real.

Estas tecnologías se implementan respetando los principios internacionales de:

Transparencia algorítmica, informando al usuario sobre el funcionamiento básico y el uso de sus datos en estos procesos.

Equidad y no discriminación, evitando sesgos injustos que puedan afectar negativamente a candidatos por motivos de género, edad, etnia, religión, discapacidad u otras características protegidas por la ley.

Consentimiento informado, donde el Candidato debe aceptar explícitamente el procesamiento de datos para estos fines al momento del registro o posteriormente, con opción a modificar sus preferencias.

5.3 Protección de datos y cumplimiento legal

El tratamiento de datos personales para generar alertas, recomendaciones y análisis se realiza conforme a la legislación aplicable en cada país, incluyendo, entre otras, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, la California Consumer Privacy Act (CCPA), la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) de Brasil y demás normativas locales en Asia, África y América.

Job One+® Buscador de Empleo implementa medidas técnicas y organizativas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, evitando accesos no autorizados, filtraciones o usos indebidos.

El Candidato puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) respecto a estos procesos, y modificar sus preferencias en cualquier momento desde su perfil.

5.4 Transparencia y opciones para el Candidato

Job One+® Buscador de Empleo garantiza que la información sobre el uso de algoritmos, IA y procesamiento automatizado será clara, accesible y comprensible para todos los usuarios.

El Candidato tiene la opción de desactivar o limitar la recepción de alertas y recomendaciones automatizadas si así lo desea, sin que ello afecte su acceso a otras funcionalidades esenciales de la plataforma.

Se proveen canales de atención y soporte para aclarar dudas o atender solicitudes relacionadas con estos procesos.

5. Recepción de alertas de empleo, recomendaciones y análisis automatizados

Los Candidatos registrados en la plataforma Job One+® Buscador de Empleo podrán recibir alertas personalizadas y segmentadas, así como recomendaciones inteligentes y análisis automatizados relacionados con oportunidades laborales y desarrollo profesional. Estos servicios tienen como objetivo mejorar la experiencia de búsqueda de empleo y optimizar la adecuación entre el perfil del candidato y las vacantes disponibles.

 

5.1 Bases para la generación de alertas y recomendaciones

La generación de estas notificaciones y análisis se fundamenta en múltiples fuentes de datos y criterios, tales como:

Algoritmos de coincidencia que comparan las características del perfil profesional, habilidades, experiencia y preferencias del usuario con los requisitos específicos de las vacantes publicadas en la plataforma.

Historial de navegación, postulaciones anteriores, interacciones con la plataforma y comportamientos observados durante el uso, con el fin de identificar patrones y anticipar necesidades o intereses laborales.

Ubicación geográfica declarada por el Candidato o detectada mediante tecnologías autorizadas (geolocalización con consentimiento), para proporcionar alertas relevantes en función de la proximidad o áreas de interés.

Preferencias laborales expresamente registradas por el Candidato, como tipo de contrato deseado, rango salarial esperado, modalidad de trabajo (presencial, remoto, híbrido), sector industrial, entre otros.

5.2 Uso de tecnologías avanzadas

Job One+® Buscador de Empleo emplea tecnologías de Inteligencia Artificial (IA), aprendizaje automático (machine learning) y procesamiento de lenguaje natural (NLP) para:

Optimizar la precisión y relevancia de las alertas y recomendaciones.

Realizar análisis automatizados del perfil y comportamiento para ofrecer sugerencias personalizadas.

Detectar tendencias emergentes en el mercado laboral y adaptar las notificaciones en tiempo real.

Estas tecnologías se implementan respetando los principios internacionales de:

Transparencia algorítmica, informando al usuario sobre el funcionamiento básico y el uso de sus datos en estos procesos.

Equidad y no discriminación, evitando sesgos injustos que puedan afectar negativamente a candidatos por motivos de género, edad, etnia, religión, discapacidad u otras características protegidas por la ley.

Consentimiento informado, donde el Candidato debe aceptar explícitamente el procesamiento de datos para estos fines al momento del registro o posteriormente, con opción a modificar sus preferencias.

5.3 Protección de datos y cumplimiento legal

El tratamiento de datos personales para generar alertas, recomendaciones y análisis se realiza conforme a la legislación aplicable en cada país, incluyendo, entre otras, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, la California Consumer Privacy Act (CCPA), la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) de Brasil y demás normativas locales en Asia, África y América.

Job One+® Buscador de Empleo implementa medidas técnicas y organizativas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, evitando accesos no autorizados, filtraciones o usos indebidos.

El Candidato puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) respecto a estos procesos, y modificar sus preferencias en cualquier momento desde su perfil.

5.4 Transparencia y opciones para el Candidato

Job One+® Buscador de Empleo garantiza que la información sobre el uso de algoritmos, IA y procesamiento automatizado será clara, accesible y comprensible para todos los usuarios.

El Candidato tiene la opción de desactivar o limitar la recepción de alertas y recomendaciones automatizadas si así lo desea, sin que ello afecte su acceso a otras funcionalidades esenciales de la plataforma.

Se proveen canales de atención y soporte para aclarar dudas o atender solicitudes relacionadas con estos procesos.

6. Eliminación de cuenta y ejercicio de derechos sobre datos personales

El Candidato cuenta con el derecho fundamental, plenamente reconocido por la mayoría de las legislaciones nacionales e internacionales en materia de protección de datos personales (incluyendo, pero sin limitarse a, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en México y el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea – RGPD), a cancelar su cuenta de usuario y solicitar la eliminación, portabilidad, rectificación, oposición o limitación del tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, sin necesidad de justificar causa alguna.

Este derecho puede ejercerse de forma sencilla, gratuita, accesible y transparente, mediante los siguientes mecanismos establecidos por la plataforma:

• Acceso al perfil del usuario, donde podrá encontrar la opción para eliminar permanentemente su cuenta.
  
   
• Solicitud directa a través del canal de atención al usuario o contacto designado en el aviso de privacidad, especificando el derecho que desea ejercer.
  
   
• Envío de una solicitud por escrito al correo electrónico oficial del área responsable del tratamiento de datos personales, acompañada de una identificación válida del titular y, en su caso, la documentación que sustente su petición.
  
   

Una vez recibida la solicitud, la plataforma procederá a su análisis, verificación e implementación conforme a los plazos y términos establecidos en la normativa aplicable, informando al usuario sobre el estado y resultado de su petición.

La empresa se compromete a respetar y proteger los derechos de los usuarios en todo momento, garantizando que sus datos personales sean tratados conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

 

6.1 Mecanismos para ejercer derechos

Eliminación directa desde el panel de usuario:

 

La plataforma Job One+® Buscador de Empleo pone a disposición del Candidato herramientas accesibles, seguras e intuitivas que le permiten gestionar de manera autónoma la cancelación de su cuenta y la eliminación de su información personal. Estas funcionalidades están diseñadas para garantizar el cumplimiento de los plazos y condiciones establecidos por la normativa vigente en materia de protección de datos personales, asegurando la supresión definitiva de los datos una vez ejercido el derecho correspondiente.

Solicitudes formales a través de canales oficiales:

 

De forma complementaria, el Candidato podrá ejercer sus derechos mediante el envío de solicitudes formales a través de los canales oficiales habilitados por la plataforma. Estos incluyen formularios disponibles en el sitio web, direcciones de correo electrónico institucionales y líneas telefónicas de atención al usuario. Todas las solicitudes serán atendidas con carácter prioritario, y se dará respuesta conforme a los plazos y procedimientos establecidos por las disposiciones legales aplicables en cada jurisdicción.

6.2 Cumplimiento normativo internacional

Job One+® Buscador de Empleo se compromete a cumplir estrictamente con las normativas de protección de datos personales vigentes en todos los países donde opera o presta servicios, incluyendo, entre otras:

Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, que regula derechos como la portabilidad, supresión y revocación del consentimiento con plazos definidos para respuesta.

California Consumer Privacy Act (CCPA), que fortalece la protección del consumidor y su control sobre la información personal en Estados Unidos.

Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) en Brasil, que establece derechos y obligaciones similares en la región sudamericana.

Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) en México, que regula la gestión responsable de datos personales en territorio mexicano.

Nigeria Data Protection Regulation (NDPR), que establece un marco regulatorio para la protección de datos en Nigeria.

Protection of Personal Information Act (POPIA) de Sudáfrica, que garantiza la privacidad y control sobre la información personal.

Y otras legislaciones equivalentes y complementarias en países de Asia, Europa, América, África y Oceanía, garantizando un enfoque global coherente y adaptado a cada jurisdicción.

 

6.3 Derechos específicos del Candidato

El Candidato podrá ejercer los siguientes derechos, conforme a la legislación aplicable en su país de residencia y al marco normativo de Job One+® Buscador de Empleo:

Acceso: Obtener información sobre los datos personales almacenados y procesados.

Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.

Cancelación: Solicitar la eliminación de datos personales cuando no existan obligaciones legales o contractuales para conservarlos.

Oposición: Manifestar su negativa al tratamiento de sus datos por razones legítimas.

Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos personales a otro responsable del tratamiento en un formato estructurado y de uso común.

Supresión: Exigir la eliminación completa de sus datos personales, en particular cuando hayan sido tratados ilícitamente o la finalidad haya sido cumplida.

Revocación del consentimiento: Retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos.

Limitación del tratamiento: Restringir temporal o permanentemente el uso de sus datos en determinados casos previstos por la ley.

6.4 Procedimiento y plazos

Job One+® Buscador de Empleo garantiza que todas las solicitudes relacionadas con la eliminación de cuenta o el ejercicio de derechos serán atendidas de forma diligente y en los plazos máximos establecidos por la legislación aplicable, generalmente entre 15 y 30 días hábiles.

La plataforma mantiene registros de las solicitudes y sus respuestas para asegurar transparencia, trazabilidad y cumplimiento normativo.

En caso de que la solicitud no pueda ser atendida en su totalidad (por ejemplo, debido a obligaciones legales para conservar ciertos datos), Job One+® Buscador de Empleo informará debidamente al Candidato y proporcionará las razones justificadas.

7. Acceso mediante versión web y aplicación móvil

Job One+® Buscador de Empleo ofrece a los Candidatos acceso a sus servicios a través de múltiples canales oficiales, garantizando disponibilidad, funcionalidad y seguridad en la interacción con la plataforma, en conformidad con los estándares técnicos y legales vigentes en las distintas jurisdicciones donde opera.

7.1 Canales Oficiales de Acceso

Sitio web oficial:
La plataforma está disponible a través de navegadores web modernos mediante la dirección https://joboneplus.com.
Su diseño es completamente adaptable (responsive), optimizado para ofrecer una experiencia fluida y segura desde computadoras de escritorio, laptops, tabletas y dispositivos móviles.

Aplicación móvil MP1+ para Candidatos:
Disponible para descarga gratuita en las siguientes tiendas oficiales:

Google Play Store: para dispositivos con sistema operativo Android, compatible con las versiones más recientes.

App Store: para dispositivos iOS (iPhone y iPad), desarrollada conforme a las políticas y estándares de calidad de Apple.

Huawei AppGallery: disponible para usuarios de dispositivos Huawei, garantizando el mismo nivel de funcionalidad y seguridad.

Todas las versiones móviles de Job One+ Buscador de empleo son desarrolladas bajo estrictos estándares de seguridad, usabilidad y protección de datos, con actualizaciones periódicas que incorporan nuevas funciones, mejoras de rendimiento y cumplimiento con las normativas vigentes.

7.2 Funcionalidades clave disponibles para Candidatos

A través de estos canales, los Candidatos cuentan con acceso gratuito a una gama de funcionalidades diseñadas para facilitar y optimizar la búsqueda de empleo:

Postulación rápida:

Permite aplicar a vacantes con un solo clic, siempre que el perfil profesional del candidato se encuentre completo y actualizado, simplificando el proceso y aumentando la eficiencia en la postulación.

Filtros avanzados de búsqueda:

Herramientas que permiten segmentar y refinar la búsqueda de empleos según múltiples criterios, tales como:

Ubicación geográfica, incluyendo ciudad, estado, país o radio de distancia.

Nivel salarial esperado o rango ofrecido.

Sector o industria laboral.

Tipo de contrato (indefinido, temporal, por proyecto, freelance).

Modalidad laboral (presencial, híbrida, remota).

Fecha de publicación o antigüedad de la vacante.

Otros criterios específicos que el Candidato pueda configurar para personalizar su experiencia.

 

Notificaciones personalizadas:

El sistema envía alertas automáticas y segmentadas sobre nuevas vacantes, actualizaciones de procesos de selección o recomendaciones, siempre conforme al perfil y preferencias configuradas por el usuario, respetando las normativas de consentimiento y privacidad.

 

Acceso a procesos en línea:

 Facilita la participación en entrevistas por videollamada, realización de evaluaciones técnicas o psicométricas en línea, seguimiento en tiempo real del estatus de sus postulaciones, comunicación directa y segura con empleadores, y recepción de invitaciones personalizadas a vacantes compatibles.

7.3 Cumplimiento normativo y seguridad

Los canales digitales de acceso cumplen con las normativas internacionales y locales en materia de protección de datos personales, seguridad informática y derechos del usuario, tales como el RGPD, LFPDPPP, CCPA, LGPD, entre otras.

Las aplicaciones móviles y el sitio web emplean tecnologías de cifrado, autenticación segura y mecanismos anti-fraude para proteger la información del Candidato durante el acceso y uso de la plataforma.

Job One+® Buscador de Empleo se compromete a garantizar la accesibilidad y usabilidad conforme a estándares internacionales, permitiendo el uso adecuado para personas con discapacidades conforme a normativas locales.

Marco Legal Internacional Aplicable

Las disposiciones y condiciones descritas en este documento se diseñan y adaptan con el propósito de respetar y cumplir rigurosamente la legislación vigente en los 96 países donde Job One+® Buscador de Empleo tiene presencia o presta servicios, asegurando así la validez, legalidad y seguridad jurídica de la plataforma y sus usuarios en cada jurisdicción.

1. Respeto y jerarquía de la legislación local

En caso de existir conflicto, inconsistencia o diferencia entre estas Condiciones del Servicio y la normativa aplicable en el país de residencia o uso del Candidato, prevalecerá siempre la legislación local, conforme a los principios de soberanía jurídica y derecho internacional privado.

Job One+® Buscador de Empleo reconoce y respeta las particularidades normativas nacionales en materia laboral, protección de datos, privacidad, derechos del consumidor, contratación digital y cualquier otra regulación relevante para la operación de plataformas digitales de empleo.

2. Ámbitos específicos de prevalencia normativa

Se identifican áreas clave donde la legislación local tiene prioridad y establece reglas específicas que pueden diferir de las disposiciones generales de Job One+® Buscador de Empleo, incluyendo pero no limitándose a:

Ejercicio de derechos de los titulares de datos personales:

Cada país puede establecer derechos adicionales, procedimientos particulares y plazos específicos para la gestión, acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y supresión de datos personales, que serán respetados y aplicados puntualmente por Job One+® Buscador de Empleo.

Derechos laborales y antidiscriminación en procesos de selección:

Normativas nacionales que regulan la igualdad de oportunidades, prohibición de discriminación por motivos de género, edad, raza, discapacidad, religión, orientación sexual u otras características protegidas, así como disposiciones sobre condiciones mínimas de contratación, transparencia y legalidad en los procesos de selección.

Uso de herramientas automatizadas y algoritmos en decisiones laborales:

Legislaciones que limitan, regulan o condicionan el empleo de inteligencia artificial, perfiles algorítmicos, modelos predictivos o cualquier tipo de decisión automatizada, garantizando transparencia, explicabilidad y derecho a revisión humana.

Reglas sobre acceso gratuito y no discriminatorio a plataformas de empleo:

Requisitos regulatorios que aseguran la disponibilidad equitativa, accesibilidad universal y ausencia de prácticas abusivas o monopolísticas en la oferta de servicios digitales de búsqueda y postulación a empleo.

3. Mecanismos de cumplimiento y actualización continua

Job One+® Buscador de Empleo implementa sistemas avanzados de control geográfico mediante tecnologías de geolocalización y segmentación para asegurar que cada usuario acceda a la versión y condiciones correspondientes a su país, evitando incumplimientos normativos.

La plataforma mantiene un equipo especializado y alianzas estratégicas con asesores legales internacionales y locales que monitorean continuamente cambios en la legislación, jurisprudencia y mejores prácticas globales, permitiendo la adaptación inmediata y efectiva de las políticas y funcionalidades.

Se garantizan auditorías periódicas, reportes de cumplimiento y mecanismos de transparencia para usuarios, empleadores, reguladores y otras partes interesadas.

B. Condiciones del Servicio para las Empresas

La presente sección detalla los términos y condiciones específicos que rigen la relación contractual entre las Empresas usuarias y Job One+® Buscador de Empleo, operado por Alobri Inc., para la creación, administración y uso de cuentas empresariales con fines de reclutamiento, publicación de vacantes y acceso a la base de datos de Candidatos, bajo un marco legal global adaptable a cada jurisdicción.

1. Creación y administración de cuentas empresariales

Las Empresas deberán registrarse proporcionando información veraz, completa y actualizada sobre su identidad legal, domicilio fiscal, representante legal y datos de contacto.

La Empresa es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de cualquier actividad realizada bajo su cuenta.

Job One+® Buscador de Empleo podrá suspender o cancelar cuentas empresariales en caso de incumplimiento de las condiciones de uso, fraudes, actividades ilícitas o violaciones a las políticas internas.

2. Publicación de vacantes y responsabilidad

La Empresa es responsable exclusiva de la veracidad, legalidad y adecuación del contenido publicado en las ofertas de empleo, incluyendo requisitos, condiciones laborales, remuneraciones y demás información relevante.

Se prohíbe la publicación de vacantes falsas, discriminatorias, fraudulentas o contrarias a la normativa laboral aplicable.

Job One+® Buscador de Empleo se reserva el derecho de revisar, modificar o eliminar publicaciones que incumplan con estas disposiciones o las políticas internas, sin que ello genere responsabilidad alguna para la plataforma.

3. Acceso a la base de datos de Candidatos y planes contratados

El acceso a perfiles y datos de los Candidatos está condicionado al plan de suscripción contratado por la Empresa (Gratuito, Básico, Premium o Avanzado), cada uno con características y límites específicos en volumen y funcionalidades.

La Empresa se compromete a utilizar la información obtenida exclusivamente para fines de reclutamiento y selección de personal, respetando las leyes locales e internacionales de protección de datos y privacidad.

Queda estrictamente prohibido el uso de datos para fines comerciales, publicitarios o cualquier actividad no autorizada.

4. Herramientas disponibles para Empresas

Job One+® Buscador de Empleo pone a disposición de las Empresas diversas funcionalidades para optimizar la gestión de sus procesos de selección, entre ellas:

Sistema de Seguimiento de Candidatos (ATS): Permite organizar, filtrar y evaluar postulaciones de manera eficiente y centralizada.

Evaluaciones técnicas y psicométricas integradas: Para complementar la selección con datos objetivos.

Sistema de Gestión de Contenidos (CMS): Facilita la creación y publicación de vacantes atractivas y detalladas.

Paneles estadísticos y métricas: Reportes en tiempo real sobre el rendimiento de las vacantes, comportamiento de los candidatos y efectividad del proceso.

5. Planes de suscripción y facturación

Los planes ofrecidos incluyen modalidades Gratuito, Básico, Premium y Avanzado, con diferencias en el número de vacantes publicables, acceso a funciones exclusivas y soporte.

Las tarifas podrán facturarse en modalidad mensual o anual, según elección y contrato.

No se otorgarán reembolsos por períodos de uso parcial, cancelaciones anticipadas o no utilización del servicio.

Todos los pagos se realizarán conforme a las leyes fiscales del país de la Empresa, incluyendo la retención y declaración de impuestos aplicables.

6. Acceso mediante aplicación móvil para Empresas

La aplicación móvil MP1+ para Empresas está disponible en Android y iOS, ofreciendo acceso remoto y en tiempo real a las funcionalidades clave, tales como:

Seguimiento detallado de postulantes y su avance en el proceso.

Visualización de estadísticas y métricas para toma de decisiones.

Gestión y edición de vacantes activas.

Comunicación directa y segura con los Candidatos desde la app.

7. Cumplimiento normativo y buenas prácticas

Job One+® Buscador de Empleo garantiza que el tratamiento de datos, facturación, prestación del servicio y gestión de la plataforma cumplen con las legislaciones aplicables en cada país, incluyendo las normas laborales, de privacidad y comercio electrónico.

La Empresa debe cumplir con todas las regulaciones locales referentes a igualdad de oportunidades, antidiscriminación y protección de datos, y se obliga a no realizar prácticas ilícitas o abusivas que puedan dañar la integridad del proceso o los derechos de los Candidatos.

C. Condiciones del Servicio para los Colaboradores y Afiliados

La presente sección regula la participación de Colaboradores y Afiliados en el sistema de comercialización y promoción de los servicios de Job One+® Buscador de Empleo, bajo la administración de Alobri Inc. Su propósito es establecer las responsabilidades, derechos y obligaciones de las partes involucradas, garantizando un entorno transparente, ético y legalmente conforme a las normativas internacionales y locales vigentes en los países donde opera la plataforma.

1. Participación y registro

La participación en el programa de Colaboradores y Afiliados es exclusivamente mediante invitación expresa o registro voluntario a través de los canales oficiales habilitados por Job One+® Buscador de Empleo.

El Colaborador o Afiliado debe proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el proceso de registro, incluyendo datos personales, fiscales y de contacto.

Job One+® Buscador de Empleo se reserva el derecho de aceptar, rechazar o suspender la participación de cualquier persona que incumpla con los requisitos o que utilice prácticas que puedan dañar la imagen, funcionamiento o legalidad del programa.

2. Comisiones y compensación

Los Colaboradores y Afiliados recibirán una comisión del X% sobre las ventas efectivas realizadas a través de enlaces o códigos de referencia personalizados asignados por Job One+® Buscador de Empleo.

El pago de comisiones se realizará conforme a las políticas internas y las disposiciones fiscales aplicables en cada país, garantizando la transparencia en el cálculo, liquidación y reporte de los mismos.

Las comisiones serán pagadas sólo por ventas validadas y cobradas, excluyendo ventas canceladas, reembolsos o fraudes detectados.

Job One+® Buscador de Empleo podrá modificar las tasas de comisión o condiciones del programa previa notificación formal a los Colaboradores y Afiliados, respetando los términos vigentes en contratos o acuerdos individuales.

3. Prohibiciones y buenas prácticas

Los Colaboradores y Afiliados se comprometen a:

Abstenerse de realizar prácticas engañosas, fraudulentas o ilícitas, tales como publicidad falsa, manipulación de información, spam masivo o cualquier forma de acoso digital.

No utilizar técnicas de suplantación de identidad o representación no autorizada de Job One+® Buscador de Empleo o terceros.

Respetar la privacidad y derechos de los usuarios, evitando el uso indebido de datos personales o comerciales.

Cumplir con las leyes de comercio electrónico, protección al consumidor, privacidad y competencia leal vigentes en su país de residencia y en los países donde realicen actividades promocionales.

4. Suspensión y terminación

Job One+® Buscador de Empleo se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente las cuentas de Colaboradores o Afiliados que incurran en incumplimientos graves, reiterados o que afecten la operatividad y reputación del programa.

La suspensión podrá realizarse sin previo aviso en casos de flagrante violación, quedando la empresa facultada para retener pagos pendientes o solicitar devoluciones conforme a las condiciones contractuales.

El Colaborador o Afiliado podrá dar por terminada su participación en cualquier momento mediante notificación escrita, sin afectar los derechos a comisiones devengadas pendientes de pago.

5. Cumplimiento legal

Job One+® Buscador de Empleo asegura que el programa de afiliados opera bajo el marco legal vigente en los países donde tiene presencia, cumpliendo con normas fiscales, laborales y de protección al consumidor.

Los Colaboradores y Afiliados son responsables de cumplir con las obligaciones tributarias y regulatorias derivadas de su actividad, así como de mantener la confidencialidad y seguridad en el manejo de la información.

D. Condiciones del Servicio para Todos los Usuarios

Esta sección aplica a todos los usuarios que acceden y utilizan la plataforma Job One+® Buscador de Empleo, incluyendo Candidatos, Empresas, Colaboradores, Afiliados y visitantes, estableciendo las normas básicas de uso, derechos y obligaciones generales para garantizar un entorno seguro, ético y conforme a la legislación aplicable en los diversos países donde la plataforma tiene presencia.

1. Prohibición de suplantación, manipulación y uso automatizado

Queda terminantemente prohibido a todos los usuarios realizar actos de suplantación de identidad, acceso no autorizado a cuentas ajenas, manipulación, alteración o interferencia con la funcionalidad de la plataforma.

Se prohíbe el uso de herramientas automatizadas, bots, scrapers, crawlers o cualquier tecnología que permita la extracción masiva de datos, la automatización de postulaciones o el envío masivo de mensajes, sin la autorización previa y expresa de Job One+® Buscador de Empleo.

Cualquier conducta que afecte la seguridad, integridad, disponibilidad o correcto funcionamiento del sistema será considerada una violación grave a las condiciones de servicio.

2. Suspensión y cancelación de cuentas

Job One+® Buscador de Empleo se reserva el derecho de suspender, limitar, bloquear o eliminar cuentas de usuario sin previo aviso en caso de detectar incumplimientos a las condiciones de uso, actividades fraudulentas, incumplimiento legal o conductas que atenten contra la plataforma, otros usuarios o terceros.

La plataforma podrá implementar medidas técnicas y legales para prevenir, detectar y sancionar abusos, incluyendo reportes a autoridades competentes cuando así se requiera.

La suspensión o cancelación no exime a los usuarios de la responsabilidad por daños y perjuicios ocasionados ni de obligaciones pendientes con Job One+® Buscador de Empleo.

3. Propiedad intelectual y derechos reservados

Todos los contenidos, textos, imágenes, logos, marcas, códigos fuente, tecnología, bases de datos, software, diseños y demás elementos disponibles en Job One+® Buscador de Empleo son propiedad exclusiva de Alobri Inc. o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual y derechos de autor.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, explotación comercial, publicación o cualquier uso no autorizado de dichos contenidos sin el consentimiento previo y por escrito de Alobri Inc.

Los usuarios solo podrán utilizar los materiales en la medida estrictamente necesaria para el acceso legítimo a los servicios ofrecidos y bajo las condiciones aquí estipuladas.

4. Aceptación de condiciones y políticas asociadas

El acceso, registro o uso de cualquier funcionalidad de Job One+® Buscador de Empleo implica la aceptación plena, expresa e incondicional de todas las Condiciones del Servicio, Políticas de Privacidad, Términos de Uso y demás normas aplicables publicadas en la plataforma.

Los usuarios se comprometen a revisar periódicamente estas condiciones, ya que Job One+® Buscador de Empleo podrá actualizarlas o modificarlas en cualquier momento, notificando oportunamente los cambios cuando la legislación así lo requiera.

La continuidad en el uso de la plataforma después de la publicación de modificaciones constituye la aceptación tácita de las nuevas condiciones.

E. Cumplimiento Normativo Internacional

Job One+® Buscador de Empleo se compromete a operar bajo un estricto marco de cumplimiento normativo en materia de protección de datos personales, privacidad, seguridad de la información y regulación digital, adaptando sus prácticas y políticas a las legislaciones aplicables en todos los países donde presta servicios. Este compromiso es fundamental para garantizar la confianza de los usuarios, la legalidad operativa y la sostenibilidad del negocio a nivel global.

1. Legislaciones específicas y alcance territorial

Job One+® Buscador de Empleo reconoce y cumple con los principales marcos regulatorios internacionales y nacionales, entre los cuales destacan:

México: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), que regula el tratamiento, almacenamiento y transferencia de datos personales en el sector privado.

Unión Europea: Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), norma de referencia mundial en materia de privacidad, que establece obligaciones estrictas para el tratamiento de datos y derechos amplios para los titulares.

Estados Unidos: California Consumer Privacy Act (CCPA) y otras leyes estatales relevantes, que protegen los derechos de los consumidores en el ámbito digital y regulan la recopilación y uso de información personal.

América Latina: Legislaciones nacionales de protección de datos personales vigentes en países como Colombia, Chile, Perú, Argentina y Brasil (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), entre otros, que regulan el tratamiento y protección de datos en sus respectivas jurisdicciones.

Otros países y regiones: Normas locales específicas en África, Asia, Oceanía y Medio Oriente, donde Job One+® Buscador de Empleo cuenta con presencia comercial, incluyendo pero no limitándose a las regulaciones de Nigeria (NDPR), Sudáfrica (POPIA), India, Australia y Canadá.

2. Adaptación continua y monitoreo

Job One+® Buscador de Empleo cuenta con un equipo legal y tecnológico dedicado al monitoreo continuo de la evolución legislativa y regulatoria en cada país, asegurando la implementación inmediata de ajustes necesarios para cumplir con nuevas disposiciones o estándares internacionales.

Se aplican mecanismos tecnológicos para el control geográfico del acceso y el tratamiento de datos, de modo que los usuarios experimenten condiciones de servicio, protección y privacidad ajustadas a la legislación local correspondiente.

3. Derechos y garantías para los usuarios

Job One+® Buscador de Empleo garantiza que los usuarios podrán ejercer plenamente sus derechos en materia de datos personales, tales como acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y revocación del consentimiento, conforme a la normativa vigente en su país de residencia.

La plataforma asegura transparencia en el uso de algoritmos, inteligencia artificial y herramientas automatizadas, proporcionando información clara sobre su funcionamiento y respetando los principios de equidad, no discriminación y explicabilidad.

4. Seguridad y confidencialidad

Se implementan estándares internacionales de seguridad informática, incluyendo cifrado, autenticación multifactor, auditorías regulares y protocolos de respuesta ante incidentes, para proteger la integridad y confidencialidad de la información personal y profesional almacenada en la plataforma.

F. Seguridad y Transparencia

Job One+® Buscador de Empleo mantiene un compromiso firme con la seguridad, confidencialidad y transparencia en la gestión de la información de sus usuarios y en la operación de la plataforma, implementando infraestructuras tecnológicas y procedimientos conforme a los estándares internacionales más exigentes y en cumplimiento con la legislación aplicable en los países donde opera.

1. Infraestructura tecnológica segura

La plataforma Job One+® Buscador de Empleo se aloja en servicios de computación en la nube altamente seguros, tales como Amazon Web Services (AWS), que garantizan alta disponibilidad, escalabilidad y robustos controles de seguridad física y lógica.

Estos proveedores cumplen con certificaciones internacionales como ISO 27001, SOC 2, y estándares de protección de datos reconocidos a nivel mundial, asegurando la integridad y confidencialidad de los datos almacenados.

2. Uso de herramientas y APIs de terceros

Para optimizar la funcionalidad, experiencia y seguridad de los usuarios, Job One+® Buscador de Empleo integra diversas herramientas y APIs de terceros, incluyendo:

Stripe: para el procesamiento seguro y confiable de pagos electrónicos, con cumplimiento PCI-DSS y mecanismos antifraude.

Google Analytics, Tag Manager, Maps y reCAPTCHA: para análisis estadístico de uso, gestión de etiquetas, geolocalización de ofertas laborales y protección contra actividades maliciosas automatizadas.

OpenAI / ChatGPT: que permite la automatización avanzada de respuestas, análisis y generación de contenido dentro de la plataforma, respetando los límites y términos de uso de dichos servicios.

Hotjar: que facilita la visualización anónima de la experiencia de usuario para mejorar la interfaz y usabilidad del sitio.

Cloudflare: para la protección contra amenazas cibernéticas, ataques DDoS, y garantizar tiempos óptimos de carga y disponibilidad.

3. Contratos y políticas de tratamiento de datos

La integración y operación con los proveedores mencionados se realiza bajo estrictos contratos de procesamiento de datos que garantizan la confidencialidad, seguridad y uso adecuado de la información, alineados con las disposiciones del RGPD, LFPDPPP, CCPA, LGPD y demás marcos regulatorios locales.

Job One+® Buscador de Empleo mantiene políticas internas claras de privacidad, manejo y protección de datos personales, accesibles para los usuarios y actualizadas conforme a la evolución normativa.

4. Aplicaciones móviles y servicios asociados

Las versiones móviles de Job One+® Buscador de Empleo para Android y iOS también utilizan APIs de terceros para funciones esenciales, tales como servicios de autenticación segura, envío de notificaciones push personalizadas, integración de mapas y geolocalización, y análisis del comportamiento del usuario.

Todas estas integraciones cumplen con los términos de servicio de sus proveedores y con la normativa local de privacidad y protección de datos personales, asegurando el consentimiento informado de los usuarios para el uso de estas tecnologías.

Condiciones de Servicio Específicas por Producto

Job One+® Buscador de Empleo ofrece diversos productos y servicios diseñados para facilitar el proceso de reclutamiento y gestión de talento, cada uno sujeto a términos y condiciones particulares que complementan las Condiciones Generales de Servicio. A continuación, se detallan las condiciones específicas aplicables a cada producto o módulo, asegurando la transparencia, legalidad y adecuada operación conforme a las legislaciones vigentes en los países donde la plataforma tiene presencia.

1. Programa de Publicación de Vacantes

Las empresas pueden adquirir paquetes de publicaciones de vacantes que varían en cantidad, duración y características, incluyendo segmentación geográfica, sectorial y por nivel de experiencia.

Cada paquete establece un período de vigencia durante el cual las vacantes estarán activas y visibles para los candidatos, pudiendo ser renovadas o ampliadas conforme a las condiciones contractuales.

La segmentación y visibilidad de las vacantes respetan las normativas locales sobre igualdad de oportunidades, no discriminación y privacidad de los candidatos.

La empresa es responsable de la veracidad y legalidad del contenido publicado, y debe garantizar que la oferta cumple con la legislación laboral y normativa de publicidad vigente en cada país.

2. Sistema de Gestión de Candidatos (ATS)

Las empresas suscriptoras acceden a un sistema integrado de seguimiento y gestión de candidaturas (Applicant Tracking System), que permite la organización, evaluación y comunicación con candidatos.

El acceso a perfiles, evaluaciones y reportes está limitado conforme al plan contratado y las políticas de uso, garantizando el tratamiento adecuado de datos personales conforme a la legislación aplicable.

El uso del ATS se limita exclusivamente a fines de reclutamiento interno de la empresa y está prohibida su utilización para actividades comerciales no autorizadas o divulgación indebida de información.

3. Sistema de Coincidencia (Matching)

Job One+® Buscador de Empleo utiliza algoritmos avanzados de inteligencia artificial para ofrecer recomendaciones automáticas de candidatos y vacantes, optimizando la coincidencia entre oferta y demanda laboral.

Estos sistemas funcionan con base en el procesamiento de datos personales y profesionales de los usuarios, para lo cual se cuenta con el consentimiento expreso y conforme a las políticas de privacidad vigentes.

Job One+® Buscador de Empleo garantiza la transparencia y equidad algorítmica, procurando evitar sesgos discriminatorios y permitiendo a los usuarios entender el funcionamiento básico de estas tecnologías.

4. CMS Corporativo

El sistema de gestión de contenidos corporativos (CMS) permite a las empresas crear y administrar páginas personalizadas dentro de la plataforma para promover su marca empleadora y publicar información relevante.

Las empresas se comprometen a que el contenido alojado en estas páginas cumpla con las normativas locales de propiedad intelectual, publicidad, privacidad y derecho laboral.

Job One+® Buscador de Empleo se reserva el derecho de revisar y solicitar modificaciones o retirar contenido que contravenga las condiciones establecidas o la legislación vigente.

5. APIs y Acceso para Desarrolladores

El acceso a las APIs de Job One+® Buscador de Empleo está restringido a desarrolladores y empresas integradoras que hayan firmado previamente un acuerdo contractual con Alobri Inc., en el cual se establecen las condiciones de uso, seguridad, confidencialidad y cumplimiento legal.

El uso de APIs debe respetar las limitaciones técnicas, de volumen y de tratamiento de datos personales, garantizando la protección de la información conforme a las leyes aplicables en cada jurisdicción.

Cualquier uso no autorizado, abuso o vulneración de las APIs será motivo de suspensión inmediata y podrá implicar acciones legales.

Políticas y Documentos Complementarios

Con el objetivo de garantizar un marco legal integral, transparente y actualizado, Job One+® Buscador de Empleo pone a disposición de sus usuarios un conjunto de políticas y documentos complementarios a las Condiciones del Servicio. Estos instrumentos regulan el uso de la plataforma y protegen los derechos de los titulares de datos, en estricto cumplimiento con las normativas internacionales y locales vigentes.

1. Política de Privacidad

La Política de Privacidad de Job One+® Buscador de Empleo establece de manera clara y exhaustiva los procedimientos para el tratamiento, almacenamiento, uso y protección de los datos personales y profesionales de todos los usuarios, empleados y terceros vinculados a la plataforma. Esta política se fundamenta en el cumplimiento riguroso de los marcos regulatorios y legales vigentes en los 96 países donde Job One+® Buscador de Empleo tiene presencia o proyección de operación.

Entre las normativas internacionales y locales que guían esta política se encuentran, pero no se limitan a:

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, que establece principios de licitud, transparencia, minimización, finalidad, integridad y confidencialidad, así como derechos específicos para los titulares de datos.

La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, que regula el manejo responsable y seguro de la información personal.

La California Consumer Privacy Act (CCPA) en Estados Unidos, que otorga derechos amplios a los consumidores para controlar el uso y acceso a sus datos personales.

La Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) de Brasil, que establece obligaciones para los responsables del tratamiento y garantiza derechos similares a los contemplados en el RGPD.

Legislaciones nacionales complementarias y equivalentes en países como Canadá, Australia, India, Nigeria, Sudáfrica, China, Indonesia, Japón, Rusia, Reino Unido, Francia, Alemania, Corea del Sur, Turquía, Egipto, Pakistán, Bangladesh, Filipinas, Vietnam, entre otros.

Esta política incluye información detallada sobre los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), así como los mecanismos prácticos y accesibles para su ejercicio efectivo, asegurando que los titulares puedan ejercer control pleno sobre sus datos personales conforme a la legislación aplicable en cada jurisdicción.

Asimismo, la política especifica las bases legales que sustentan el tratamiento de datos en la plataforma, tales como:

Consentimiento explícito e informado del titular.

Ejecución de un contrato o la adopción de medidas precontractuales a solicitud del titular.

Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Job One+® Buscador de Empleo.

Protección de intereses vitales del titular o de terceros.

Intereses legítimos perseguidos por Job One+® Buscador de Empleo, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del titular.

De este modo, Job One+® Buscador de Empleo garantiza un manejo responsable, transparente y seguro de la información personal y profesional, respetando la diversidad normativa y cultural de cada país donde opera.

2. Política de Cookies

La Política de Cookies de Job One+® Buscador de Empleo establece el uso responsable y transparente de cookies y tecnologías similares dentro de la plataforma web y las aplicaciones móviles oficiales. Se describen de manera clara y precisa los diferentes tipos de cookies empleadas, su finalidad, duración y las opciones que los usuarios tienen para aceptar, gestionar o rechazar su uso.

Esta política abarca las siguientes categorías de cookies:

Cookies estrictamente necesarias: Imprescindibles para el funcionamiento básico de la plataforma, como la gestión de sesiones y seguridad.

Cookies de rendimiento y análisis: Utilizadas para recopilar información anónima sobre el uso de la plataforma, con el fin de mejorar la experiencia del usuario.

Cookies funcionales: Que permiten personalizar la interfaz y recordar preferencias de usuario.

Cookies de publicidad y segmentación: Empleadas para mostrar contenido relevante y personalizado, siempre bajo consentimiento expreso.

La política especifica la duración de cada tipo de cookie, desde cookies de sesión (que se eliminan al cerrar el navegador) hasta cookies persistentes que permanecen activas durante períodos definidos.

Job One+® Buscador de Empleo garantiza el cumplimiento de los marcos regulatorios internacionales más estrictos en materia de privacidad digital, tales como:

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Directiva ePrivacy de la Unión Europea, que exigen el consentimiento informado y explícito antes de almacenar o acceder a cookies no esenciales.

Legislaciones equivalentes y complementarias en los 96 países donde opera Job One+® Buscador de Empleo, adaptando los mecanismos de consentimiento y gestión según los requerimientos locales.

El usuario cuenta con mecanismos claros y accesibles para administrar sus preferencias de cookies en cualquier momento, incluyendo opciones para aceptar, rechazar parcialmente o eliminar cookies previamente otorgadas.

De este modo, Job One+® Buscador de Empleo asegura un equilibrio entre la optimización de la experiencia de usuario y el respeto absoluto a la privacidad y control personal sobre la información recopilada a través de tecnologías digitales.

3. Aviso de Derechos ARCO y Contacto de Privacidad

Job One+® Buscador de Empleo informa de manera clara y transparente a sus usuarios sobre sus derechos fundamentales en materia de protección de datos personales, específicamente los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO). Estos derechos permiten a los usuarios controlar y gestionar el tratamiento de su información personal dentro de la plataforma.

Se establecen canales oficiales y accesibles para que los usuarios puedan ejercer estos derechos de forma sencilla y segura, los cuales incluyen:

Formularios digitales disponibles en el sitio web y aplicaciones móviles.

Correos electrónicos exclusivos para atención en privacidad y protección de datos.

Líneas telefónicas de soporte para orientación personalizada.

Job One+® Buscador de Empleo garantiza el cumplimiento de los plazos legales establecidos para la atención y resolución de las solicitudes, en conformidad con la normativa vigente en cada uno de los 96 países donde opera o tiene proyección.

Adicionalmente, se incluyen procedimientos específicos para la protección y atención especial de grupos vulnerables, tales como:

Menores de edad, quienes cuentan con mecanismos reforzados para la tutela y autorización parental o legal.

Personas con capacidad jurídica restringida, para quienes se aplican protocolos que aseguren el respeto a sus derechos y la validez legal de cualquier acción relacionada con sus datos.

Con esta política, Job One+® Buscador de Empleo reafirma su compromiso con la protección de los derechos individuales y el respeto a la privacidad de todos sus usuarios, garantizando un acceso efectivo y seguro al ejercicio de sus derechos ARCO en un marco de cumplimiento internacional.

4. Preguntas Frecuentes sobre Uso del Portal, Datos y Derechos

Este apartado proporciona respuestas claras y detalladas a las inquietudes más habituales que pueden tener los usuarios respecto al registro, navegación y utilización del portal Job One+® Buscador de Empleo. Se abordan temas esenciales relacionados con la creación y gestión del perfil profesional, la protección y privacidad de los datos personales, las medidas de seguridad implementadas, así como el ejercicio de los derechos que asisten a los usuarios conforme a la legislación aplicable.

Además, se incluyen guías prácticas y recomendaciones orientadas a optimizar la experiencia del usuario en la plataforma, garantizando siempre la integridad, confidencialidad y legalidad en el tratamiento de la información. Estos recursos facilitan una interacción segura, eficiente y transparente, alineada con las mejores prácticas internacionales y los estándares regulatorios vigentes.

5. Preguntas Frecuentes sobre Inteligencia Artificial y Procesos Automatizados

Este apartado ofrece información detallada y accesible sobre el uso de tecnologías de inteligencia artificial, algoritmos de coincidencia y análisis automatizados que se emplean en la plataforma Job One+® Buscador de Empleo para optimizar la experiencia del usuario y mejorar la precisión en los procesos de selección y recomendación.

Se explican los principios fundamentales que rigen estas tecnologías, tales como la transparencia en el funcionamiento de los algoritmos, la equidad algorítmica para evitar sesgos discriminatorios y la importancia del consentimiento informado por parte de los usuarios para el tratamiento automatizado de sus datos.

Asimismo, se detallan los procedimientos establecidos para que los usuarios puedan solicitar revisiones de decisiones automatizadas, presentar reclamaciones o reportar cualquier posible sesgo o error detectado, garantizando así un uso ético, responsable y conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos y derechos digitales.

6. Política de Uso Adecuado

Esta política define las normas de conducta y el uso responsable que deben observar todos los usuarios de la plataforma Job One+® Buscador de Empleo. Se prohíben de manera explícita todas aquellas conductas ilícitas, fraudulentas, discriminatorias, ofensivas o que de cualquier forma comprometan la seguridad, integridad y correcto funcionamiento del sistema.

Se establecen claramente las responsabilidades del usuario para garantizar un entorno seguro, confiable y respetuoso, promoviendo la transparencia, la ética y el respeto mutuo en todas las interacciones dentro de la plataforma.

Asimismo, se detallan las sanciones que Job One+® Buscador de Empleo podrá aplicar en caso de incumplimiento de esta política, que incluyen la suspensión temporal o cancelación definitiva de cuentas, así como la facultad de iniciar acciones legales correspondientes para la protección de los derechos de terceros y la plataforma.

7. Informe de Transparencia Anual (cuando aplique)

Este documento público presenta de manera detallada las estadísticas relevantes, solicitudes de información recibidas y las acciones implementadas para garantizar la transparencia y responsabilidad en el manejo de datos personales y en las operaciones generales de la plataforma Job One+® Buscador de Empleo.

El informe incluye reportes exhaustivos sobre el número y tipo de solicitudes de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) atendidas; bloqueos de cuentas o contenido; eliminación de información indebida; así como la cooperación y colaboración con autoridades regulatorias y judiciales, todo conforme a los marcos legales vigentes en cada jurisdicción donde la plataforma opera.

8. Acuerdo de Procesamiento de Datos para Clientes Corporativos Internacionales

Este acuerdo formal establece las obligaciones y responsabilidades en materia de protección de datos entre Job One+® Buscador de Empleo y las empresas que utilizan sus servicios, garantizando el cumplimiento de los más altos estándares internacionales.

Regula de manera detallada las condiciones para el tratamiento adecuado, la seguridad, la confidencialidad, las transferencias internacionales de datos y las auditorías, asegurando alineación con normativas como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la California Consumer Privacy Act (CCPA), la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), entre otras leyes relevantes.

Además, define los procedimientos para la notificación oportuna de incidentes de seguridad, la salvaguarda de los derechos de los titulares de datos y el cumplimiento riguroso de auditorías externas para mantener la integridad y transparencia en el manejo de la información.

9. Otros Documentos Complementarios

Términos y Condiciones para Desarrolladores e Integradores API: Normativas específicas que regulan el acceso, uso, integración y desarrollo sobre las interfaces de programación de aplicaciones (API) de Job One+® Buscador de Empleo, asegurando un uso responsable y seguro.

Políticas de Facturación, Pagos y Reembolsos: Procedimientos y lineamientos claros para la gestión financiera, incluyendo facturación, métodos de pago, plazos, políticas de devolución y resolución de disputas económicas.

Protocolos de Respuesta ante Incidentes de Seguridad y Brechas de Datos: Procedimientos establecidos para la detección, notificación, mitigación y resolución de incidentes relacionados con la seguridad informática y la protección de datos personales.

Lineamientos de Accesibilidad y No Discriminación: Directrices orientadas a garantizar que la plataforma sea accesible para personas con discapacidades y promueva un entorno inclusivo, equitativo y libre de discriminación.

Acuerdos de Confidencialidad y Protección de la Propiedad Intelectual: Documentos que establecen las obligaciones para salvaguardar la información confidencial, los secretos comerciales y los derechos de propiedad intelectual vinculados a la plataforma y a sus contenidos.

ANEXOS Y APÉNDICES

Para complementar y facilitar la comprensión y aplicación de las Condiciones del Servicio, Job One+® Buscador de Empleo pone a disposición los siguientes anexos y apéndices, que forman parte integral del marco normativo y operativo de la plataforma:

ANEXO A: Glosario de términos

Definiciones precisas de conceptos clave utilizados en las Condiciones del Servicio, tales como “Candidato”, “Empresa”, “Colaborador”, “Datos personales”, “Consentimiento”, “Algoritmo de coincidencia”, “Perfil visible”, entre otros, para asegurar claridad y uniformidad en la interpretación.

ANEXO B: Ejemplo de contrato de servicio por suscripción

Modelo estándar de contrato aplicable a las empresas usuarias que adquieran planes de suscripción, que incluye términos de pago, duración, responsabilidades, limitaciones de uso, derechos de propiedad intelectual y cláusulas de confidencialidad.

APÉNDICE A: Requisitos legales y normativos por país

Resumen actualizado de las principales obligaciones legales, normativas y reglamentaciones aplicables a la operación de Job One+® Buscador de Empleo en cada uno de los 96 países en que tiene presencia.

Incluye referencias a leyes laborales, protección de datos personales, regulación de plataformas digitales, derechos del consumidor y requisitos fiscales.

 

APÉNDICE B: Parámetros de calidad del servicio y SLA (Service Level Agreement)

Detalle de los compromisos de nivel de servicio que Job One+® Buscador de Empleo ofrece a sus usuarios y clientes, incluyendo disponibilidad mínima garantizada, tiempos de respuesta ante incidentes, mantenimiento programado y procedimientos para reportar y resolver problemas técnicos.

Incluye métricas específicas y mecanismos de medición que aseguran la transparencia y mejora continua de la plataforma.

Contacto para consultas y ejercicio de derechos

Para cualquier duda, aclaración, solicitud de información o ejercicio de derechos legales relacionados con la plataforma y los servicios de Job One+® Buscador de Empleo, los usuarios pueden contactar a:

Correo electrónico: contacto@joboneplus.com

Dirección física: 1111B S Governors Ave STE 21603, Dover, DE 19904, Estados Unidos

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