Seguridad en Job One+

Cómo moderamos el contenido, cómo puedes denunciar, cómo comprobamos que la plataforma la usan solo personas mayores de edad y cómo pueden contactarnos las autoridades.

Solo para mayores de 18 años

Job One+ es una red profesional y de empleo para personas adultas. Comprobamos la edad por capas:

1. Al registrarte pedimos tu fecha de nacimiento, también si entras con Google o Apple. Si eres menor de 18 años no creamos la cuenta ni guardamos tus datos.
2. Señales de riesgo. Si algo indica que una cuenta podría ser de una persona menor de edad (por ejemplo, la fecha de nacimiento de su CV, un correo de una escuela secundaria o preparatoria, lo que dice su perfil sobre su propia edad o una denuncia), una persona de nuestro equipo lo revisa. Solo si lo decide (o si la fecha del CV indica sin duda menos de 18) la cuenta debe verificar su edad. Mientras tanto puede navegar y buscar empleo, pero no publicar, escribir a personas que no conoce, transmitir en vivo, unirse a comunidades, usar Creator ni anunciarse.
3. Verificación técnica. Se hace con una identificación oficial y una selfie que revisa una persona de nuestro equipo; la fecha de nacimiento del documento queda registrada.
4. Si detectamos a una persona menor de edad, suspendemos la cuenta y ocultamos su contenido de inmediato. No lo borramos: lo conservamos cifrado como evidencia, por si una autoridad lo requiere. Si tu cuenta se suspendió por error, pide una revisión con tu identificación.

Clasificación de contenidos

Todo el contenido de Job One+ está clasificado como 18+ (dirigido a personas adultas en un contexto profesional). No se permiten anuncios dirigidos a menores de 18 años. Por omisión, las cuentas nuevas empiezan con la privacidad al máximo: perfil y CV no visibles ni indexados, contacto oculto y sin mensajes de personas que no son parte de tu red. Tú decides si los abres.

Criterios de moderación

Retiramos el contenido y, según la gravedad, suspendemos la cuenta, cuando pertenece a estas categorías. La cola de revisión se atiende en este orden de prioridad:

• Un sistema automático (reglas y un clasificador con inteligencia artificial) revisa el texto que se publica. Si encuentra contenido de alta gravedad, lo marca para que una persona lo revise; solo lo oculta de inmediato cuando el clasificador tiene mucha certeza o se trata de explotación sexual de menores. El sistema nunca suspende cuentas por sí solo.
• La revisión humana decide: retirar, restaurar, suspender la cuenta o dar aviso a la autoridad. Cada decisión queda registrada y no se puede borrar.
• Cuando hay un riesgo inmediato para la vida o la integridad de alguien, se avisa de inmediato a nuestro equipo de guardia y, cuando procede, a la autoridad competente.
• El contenido retirado se conserva cifrado como evidencia, con cadena de custodia, durante al menos 90 días hábiles, aunque quien lo publicó elimine su cuenta.

Cómo denunciar

• En cualquier publicación, comentario, reel, transmisión, comunidad, mensaje, perfil, vacante, anuncio o curso, abre el menú y elige Denunciar. Elige la categoría que mejor lo describa, incluidas «Posible persona menor de edad» y «Riesgo inmediato para la vida o la integridad».
• Recibirás un folio como acuse. Con él puedes consultar el estado de tu denuncia.
• No necesitas tener pruebas: con que nos digas qué viste es suficiente. No le avisamos a la persona denunciada quién la denunció.

Autoridades

Las autoridades pueden contactarnos en autoridades@joboneplus.com o con el formulario de la página para autoridades.