Cajero - Casino

Cajero de Casino

Ubicación:

Puerto Vallarta, México

Descripción General del Puesto:

El cajero de casino es responsable de manejar transacciones financieras, incluyendo el intercambio de dinero por fichas de casino, el manejo de efectivo, cheques y créditos, y la realización de transacciones precisas y eficientes. Este puesto requiere un alto nivel de integridad, precisión y habilidades de servicio al cliente.

Responsabilidades Clave:

1. Manejo de Transacciones: Realizar transacciones de efectivo y crédito, cambio de moneda y fichas, y gestionar transacciones de tarjetas de débito y crédito.
2. Servicio al Cliente: Proporcionar un servicio cordial y eficiente, ayudando a los clientes con consultas y proporcionando información clara sobre las reglas del casino.
3. Precisión en las Transacciones: Asegurar la precisión en todas las transacciones financieras y mantener registros detallados.
4. Cumplimiento de Normativas: Asegurarse de que todas las transacciones cumplan con las regulaciones internas del casino y las leyes locales.
5. Manejo de Efectivo: Contar y verificar grandes sumas de dinero, mantener la caja fuerte y asegurar la precisión en el manejo de fondos.
6. Resolución de Discrepancias: Identificar y resolver discrepancias en transacciones de manera oportuna.

Calificaciones y Habilidades:

1. Educación: Preferentemente con estudios de nivel medio superior.
2. Experiencia: Experiencia previa en manejo de efectivo o en un puesto similar, preferiblemente en un ambiente de casino.
3. Habilidades Matemáticas: Habilidad para realizar cálculos numéricos rápidos y precisos.
4. Habilidades de Comunicación: Excelente comunicación verbal y habilidades interpersonales.
5. Integridad y Confiabilidad: Alta ética de trabajo y capacidad para manejar transacciones financieras de manera confiable.
6. Habilidades Informáticas: Conocimientos básicos en el manejo de sistemas informáticos y de caja.
7. Idiomas: Bilingüe en español e inglés es deseable, dada la naturaleza turística de Puerto Vallarta.
8. Flexibilidad de Horario: Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.

Competencias Clave:

• Atención al detalle
• Servicio al cliente
• Integridad y honestidad
• Capacidad para trabajar bajo presión
• Buen manejo de situaciones difíciles o conflictivas