Luis Alberto Hernández Esteva

Luis Alberto Hernández Esteva

Cuautitlán, México  GRUPO TORRES CORZO AUTOMOTRIZ METROPOLITANO luis-alberto-hernandez-esteva-473

Experiencia

  •  GRUPO TORRES CORZO AUTOMOTRIZ METROPOLITANO

    – Actualidad

    Desarrollo, implementación y ejecución de programas de entrenamiento y material de apoyo orientados a fortalecer las habilidades del personal de Ventas y de Servicios de las distribuidoras Nissan Tochigi y Vallejo; vigilando la evaluación de competencias y supervisión de su aplicación en campo, orientadas a la satisfacción total de los clientes y prospectos de la agencia. Elaboración de reportes de cumplimiento con base en la normatividad NSSW establecida por Nissan Mexicana y coordinación de logística de capacitación presencial y virtual (e-learnings). Seguimiento a los programas de capacitación del distribuidor enfocados en áreas de ventas, servicios, refacciones, hojalatería y pintura, BDC y administración. Apoyo en la realización de cursos de manera virtual (zoom) o presencial (visita a otros distribuidores, Centro de Capacitación de Nissan o pista de pruebas Off Road) para fuerza de ventas a nivel nacional en lanzamiento de nuevos modelos.

Educación

  • Licenciatura en Ingeniería Electrónica

Licencias y certificaciones