Experiencia
-
Banco Falabella
– Actualidad
Verificar Cédula de Ciudadanía. Analizar Centrales de Riegos y Sarlaft. Otorgamiento de cupo en productos financieros.
-
Banco Falabella
– Actualidad
Atención de alto volumen de SQR´s , enfocada en diferentes tipologías manejadas por el Banco. Recepción, análisis y emisión de respuestas para las diferentes SQR ´s. Seguimiento oportuno con el fin de garantizar el cumplimiento de SLA y KPI´s. Detección de incidencias en las diferentes tipologías.
Educación
-
Tecnólogo en Gestión Bancaria y De Entidades Financieras
-
Administradora de Empresas